Le programme des sociétés les mieux gérées accueille cette année 10 nouvelles lauréates au Québec. Portraits.

Jam Industries

Depuis cinq ans, Jam industries a doublé son chiffre d'affaires et ses ventes atteignent aujourd'hui 500 millions de dollars par année. Active dans la distribution de systèmes de son, instruments de musique, sonorisation et éclairage, elle mise sur les ventes internet. « Nous surfons sur une vague. Les gens voient les vidéos de Justin Bieber et ils veulent faire comme lui. Ils ont besoin d'équipements, que ce soit un micro, un haut-parleur, etc. On vend du rêve. Aussi, les festivals ne cessent de se multiplier, ce qui est bon pour nous », explique Martin Szpiro, président de Jam. Présent au Canada et aux États-Unis, Jam lorgne du côté du Mexique. Son prochain objectif : atteindre le milliard de vente.

Année de fondation : 1972

Siège social : Baie-D'Urfé

Nombre d'employés : 700, dont la moitié sont des musiciens

Industries Amisco

Réjean Poitras, directeur général d'Amisco, l'admet, les années 2005 à 2012 ont été difficiles pour les fabricants de meubles. Si l'entreprise a réussi à tirer son épingle du jeu, c'est qu'elle avait un plan et qu'il a été suivi à la lettre. « Nous avons amélioré la rapidité de nos livraisons, modifié notre plateforme web et augmenté notre catalogue de produits. Maintenant, nos clients ont un choix de 300 modèles », explique-t-il. Après avoir investi 10 millions il y a quatre ans en immobilisation et agrandissement, l'entreprise qui fabrique des meubles de milieu de gamme compte 500 détaillants comme clients au Canada et aux États-Unis. Le plus célèbre, le géant Costco.

Année de fondation : 1954

Siège social : L'Islet

Nombre d'employés : 300

Location Brossard

Plus important locateur de poids lourds pour le secteur commercial au Québec avec un parc de plus de 3500 véhicules, Location Brossard poursuit son virage vert. « Déjà, on offrait une panoplie de technologies pour aider nos clients à économiser du carburant. On continue sur cette voie, car nous venons de passer une commande pour trois camions à Tesla », souligne Jérôme Léonard, directeur général. Il est ouvert en tout temps et trois quarts de travail assurent la maintenance et sont prêts à répondre aux désirs des clients. « Nous avons des équipes extraordinaires qui sont toujours là tant à nos installations que sur la route en cas de pépins. On ne loue pas juste des boîtes sur des roues, mais des solutions sur mesure. »

Année de fondation : 1973

Siège social : Dorval

Nombre d'employés : 135

Pneus Unimax

Regroupant 961 commerçants indépendants qui vendent près de 2 millions de pneus par année, Unimax a fait un grand virage en transformant il y a deux ans son enseigne principale Unipneu pour Point S. Unimax a ainsi fait croître son pouvoir d'achat et a amélioré son expérience client. « On a standardisé notre image, misé sur des outils de marketing et mis en place un guide des bonnes pratiques, explique Bruno Leclair, président d'Unimax. Chez nous, il n'y a pas de surprise. C'est la même qualité partout et une promesse que les estimés vont être respectés. » L'entreprise constate que la notoriété de sa nouvelle enseigne a dépassé celle d'Unipneu qui a été dans le décor pendant 35 ans.

Année de fondation : 1979

Siège social : Boucherville

Nombre d'employés : 140 au siège social et 4000 répartis sous l'enseigne Point S

Trans-Herbe

Trans-Herbe, connue pour ses marques de thé Four O'clock et ses tisanes La Courtisane, investira 5 millions au printemps pour automatiser ses opérations. « Nous avons acheté une chambre hyperbare, ce qui va nous permettre d'éliminer les particules indésirables de notre matière première », précise Karine Pomerleau, directrice générale. À cela s'ajouteront une nouvelle image et la sortie de trois nouvelles variétés. « Nous avons une équipe de cinq personnes en recherche et développement uniquement pour les nouveaux produits. » Trans-Herbe est présente aux États-Unis et dans 10 autres pays, dont le Japon. « On achète notre matière première et de l'équipement au Japon, mais on y vend nos produits. C'est un paradoxe qui parle de lui-même », dit Karine Pomerleau.

Année de fondation : 1992

Siège social : Saint-Bruno

Nombre d'employés : 110

Photo fournie par Amisco

Amisco fabrique des meubles de milieu de gamme dont la particularité est le mélange des composantes de bois, métal et tissus.

Photo fournie par Location Brossard

Location Brossard a un parc de plus de 3500 véhicules.

Harnois Groupe pétrolier

Avoir une longueur d'avance. C'est le crédo d'Harnois Groupe pétrolier. « On sait où s'en va le marché », explique Serge Harnois, PDG. L'entreprise aux 400 postes d'essence, qui vend annuellement 2 milliards de litres de carburant, a ainsi anticipé le coup quand Esso s'est départi de plusieurs équipements au Québec. Ces temps-ci, tout en multipliant les acquisitions, elle investit dans le carburant pour avions et dans le gaz propane. Courtisée, notamment par des Américains, l'entreprise veut demeurer 100 % québécoise. « La Caisse de dépôt et le Fonds de la FTQ sont maintenant nos partenaires. Avec eux, on a les moyens de nos ambitions », soutient le PDG.

Année de fondation : 1958

Siège social : Saint-Thomas

Nombre d'employés : 750

BMI Canada

Un service à la clientèle exemplaire n'est pas qu'une vue de l'esprit chez BMI Canada. Le maître-distributeur, qui importe et vend des raccords de plomberie à des grossistes comme Groupe Deschênes et Wolseley, n'a qu'une préoccupation : que son client soit heureux. « On est informatisés depuis 1984. On permet à nos clients de gagner du temps et d'éviter les erreurs », résume Alexandre Laroche, vice-président TI et Innovation. BMI vend 75 % de ses produits au Canada, où elle possède trois entrepôts, et 25 % aux États-Unis. La PME souhaite augmenter sa présence chez l'Oncle Sam, où elle compte déjà un entrepôt.

Année de fondation : 1972

Siège social : Boisbriand

Nombre d'employés : 54

Conceptromec

Concepteur et fabricant d'équipements automatisés dans le domaine des joints d'étanchéité automobile, Conceptromec est une pépinière à innovation. Ses machines, vendues entre 125 000 $ et 2 millions, sont utilisées partout dans le monde par les sous-traitants de tous les grands constructeurs automobiles. « Il faut suivre le marché », résume Nadia Martel, vice-présidente, affaires corporatives. La PME de Magog possède également une usine au Mexique et compte en ouvrir ailleurs dans le monde pour se rapprocher de ses clients. Sans parler ouvertement de l'Asie, Mme Martel souligne que 50 % de toutes les autos dans le monde y seront bientôt construites. Conceptromec vient d'investir 2,5 millions dans une nouvelle usine à Magog.

Année de fondation : 1988

Siège social : Magog

Nombre d'employés : 120

Fruit d'Or

C'est en multipliant les bonnes décisions depuis 20 ans que Fruit d'Or est devenu un géant. Leader mondial de la canneberge biologique, l'entreprise offre une large gamme de produits à base de canneberges, mais aussi de bleuets : fruits séchés, jus pur, concentré, fruits congelés, purée ou poudre. Fruit d'Or a par ailleurs fait le choix d'ouvrir son actionnariat à ses fournisseurs. Résultat : elle s'assure un approvisionnement constant et de qualité. Présente dans 50 pays, l'entreprise possède 3 usines, de même qu'un immense congélateur. Depuis trois ans, elle a investi 50 millions, dont 35 millions dans une usine neuve à Plessisville.

Année de fondation : 2000

Siège social : Villeroy

Nombre d'employés : 250

Bariatrix Nutrition

Depuis 40 ans, Bariatrix Nutrition se targue d'être en avance dans l'industrie du contrôle et de la perte de poids. Par exemple, en 1991, elle a été l'une des premières entreprises à concevoir et faire breveter une barre protéinée faible en glucides. Aujourd'hui, elle produit dans ses usines du Québec et du Vermont des barres, des poudres et des collations protéinées. Présente en Amérique du Nord (70 % de ses ventes) et en Europe (30 %), Bariatrix Nutrition a désormais des visées mondiales « un pays à la fois », explique Rod Egger, coactionnaire avec son frère Patrick.

Année de fondation : 1978

Siège social : Lachine

Nombre d'employés : 300

Photo fournie par Harnois Groupe pétrolier

Serge Harnois, PDG d'Harnois Groupe pétrolier

Photo fournie par BMI Canada

BMI Canada importe et vend des raccords de plomberie à des grossistes.