Repentigny Technologies d’expérience client : un complexe unique au Québec

Un bâtiment voué « exclusivement » à la « communauté technologique », où évolueront chercheurs et concepteurs de logiciels, sera construit au coût de 32 millions de dollars en plein centre-ville de Repentigny.

« C’est un projet emballant, souligne Véronique Lacroix, directrice du Centre d’intégration et d’expertise en technologies d’expérience client [CIETECH]. Mais c’est aussi une première au Québec pour un tel type de projet. »

Le projet, « soutenu financièrement » par la Ville de Repentigny et la MRC de L’Assomption, est en « démarche de financement », précise-t-elle.

« Nous avons des discussions fermes avec des partenaires importants, notamment une institution financière, ajoute-t-elle tout en se gardant de révéler l’identité des partenaires impliqués. Chose certaine, de très nombreux emplois seront créés au sein de la communauté technologique. »

Selon les échéanciers prévus, la bâtisse de 80 000 pieds carrés commencera à accueillir ses premiers locataires à partir du printemps 2023. « Nous avons déjà 40 % des locaux qui sont confirmés en location, estime-t-elle. Nous souhaitons attirer des entreprises provenant de l’extérieur de la région. À terme, nous aurons une cinquantaine d’entreprises et une vingtaine d’experts en technologies diverses. »

Elle ajoute : « Ce sera un lieu hautement technologique. Il y aura des spécialistes sur place qui pourront donner de la formation aux étudiants, pour assurer la relève de demain. On vise à encourager une forme de maillage entre les divers acteurs de ce secteur d’activité, où les opportunités de croissance sont considérables. »

Une vitrine

La directrice du CIETECH n’est pas sans savoir que le secteur des technologies (conception de sites web et de logiciels, automatisation, publicité numérique, programmation) est en constante progression.

Aussi voit-elle le futur bâtiment de quatre étages comme « une belle vitrine » pour montrer aux clients commerciaux et industriels ce que Repentigny est capable de réaliser en misant sur le savoir-faire de ses talents locaux.

« La construction de cet immeuble, avec une qualité de construction à la fine pointe des nouvelles technologies, entre autres pour la gestion de l’air ambiant et de l’eau, est d’ailleurs au cœur de la stratégie de développement sur notre territoire, fait-elle valoir. Nous empruntons la voie de l’avenir en offrant aux jeunes entrepreneurs et aux travailleurs indépendants d’évoluer dans un environnement stimulant, avec des outils performants. »

Il faut comprendre qu’il existe déjà à Repentigny un « Espace CIETECH » qui « héberge » une dizaine de locataires dans un condo industriel, rue Notre-Dame.

« Nous allons y poursuivre nos activités jusqu’à ce que le nouveau bâtiment soit inauguré », précise Véronique Lacroix.

Opération séduction

D’ici là, la directrice souhaite que des entrepreneurs ambitieux se manifestent et viennent occuper les locaux offerts dans ce condo industriel.

« Nous avons encore des locaux qui sont inoccupés, signale-t-elle. À vrai dire, nous avons la possibilité de doubler le nombre de locataires, à court terme. Nous sommes d’ailleurs en pleine campagne de promotion pour attirer des entrepreneurs. »

Elle ne cache pas que la pandémie, qui a entraîné la fermeture de bureaux, a ralenti les activités du Centre d’intégration et d’expertise en technologies d’expertise client.

« Certains de nos locataires ont continué de fréquenter l’Espace CIETECH, mais d’autres ont opté pour le télétravail, relève-t-elle. Mais là, on sent que la roue se remet à tourner. »

Signe des temps, il y aura désormais davantage de locaux privés et de lieux de rencontre entreprise-client dans le condo industriel.

« C’est d’abord un lieu à aires ouvertes, mais on veut, avec les réaménagements, répondre aux besoins de nos clients. »