Une fois par semaine, nous présentons des astuces et des idées pour aider les entrepreneurs et les dirigeants à bien gérer leurs entreprises.

1 - EXPORTATIONS

Aide aux entreprises : vers qui se tourner?

Plusieurs organismes offrent des services aux PME qui souhaitent amorcer ou faire avancer une démarche d'affaires à l'international.

Parmi eux, on compte les 19 organismes de promotion des exportations du Québec (ORPEX), dont on retrouve la liste à ciquebec.ca.

«L'aide technique est là, explique Isabelle Limoges, directrice générale de la Société de développement international de Lanaudière (SODIL). Les experts rencontrent les entreprises avec des représentants des différents organismes qui sont dans les régions et qui ont accès aux prêts et aux subventions.»

Au nombre de ces organismes, on compte notamment le ministère québécois des Finances et de l'Économie, Export Québec, Développement économique Canada et Investissement Québec.

Consultez le site d'Export Québec

Consultez le site de Développement économique Canada

2 - INVESTISSEMENTS

Quels sont les critères à évaluer avant d'acheter de l'équipement?

«L'achat d'un équipement doit faire partie d'une stratégie et conduire à un gain», souligne Éric Gaudreau, vice-président productivité des entreprises, à la Banque de développement du Canada.

Voici, selon lui, les questions à se poser pour bien se préparer:

Est-ce que cet équipement va « vraiment » augmenter la productivité?

Est-ce qu'il pourra suffire à la demande actuelle et, surtout, à la demande future?

Offrira-t-il la flexibilité nécessaire pour produire des lots facilement?

Est-ce qu'il pourra être mis en service rapidement?

Est-ce qu'il aura un impact sur les délais de livraison?

Possède-t-on la connaissance technique pour l'installer et en faire l'entretien?

3 - INNOVATION

Comment capter les idées des employés?

Avoir des idées pour améliorer les produits et les processus est une chose, mais établir un système pour retenir les meilleures suggestions en est une autre, car il faut prendre le temps de le faire.

Hugo Steben, spécialiste en management de l'innovation et directeur de Bluenove Montréal, propose de mettre en place un procédé pour conserver les propositions des employés. «L'innovation vient de la base, dit-il. Mais une idée lancée en l'air doit être captée, puis évaluée.»

Pour y arriver, M. Steben mise sur la simplicité. «On demande aux employés de remplir une petite fiche, soit sur papier, soit par informatique, précise-t-il. Les gestionnaires peuvent ensuite comptabiliser le tout dans un fichier Excel.»

Sur ces fiches, on répondra à au moins deux questions précises : quel est le problème et quelle est la solution proposée?