S'ils ne sont une garantie absolue contre toutes les mauvaises surprises, ces critères sont importants pour s'assurer que le travail sera bien exécuté. Pour certains travaux ou projets, il est recommandable, voir obligatoire de faire appel à un architecte.
S'ils ne sont une garantie absolue contre toutes les mauvaises surprises, ces critères sont importants pour s'assurer que le travail sera bien exécuté. Pour certains travaux ou projets, il est recommandable, voir obligatoire de faire appel à un architecte.
Voici quelques points de repères:
Accréditation
> La Régie du Bâtiment du Québec (RBQ) délivre les licences d'entrepreneur construction. Lorsqu'elle délivre une licence, la RBQ fait passer des examens à l'entrepreneur pour vérifier ses connaissances et sa compétence. Cette licence permet la garantie d'une certaine solvabilité de l'entrepreneur. En effet l'entrepreneur doit verser un cautionnement de 10 000 $ pour être titulaire d'une licence, en vue d'indemniser ses clients par exemple s'il est reconnu coupable de fraude. L'entrepreneur accepte-il de montrer cette licence?
> L'entrepreneur est-il membre d'un ordre ou d'un organisme professionnel?
Expérience
> L'entrepreneur a-t il déjà réalisé des projets similaires à celui à réaliser?
> L'entrepreneur accepte-il de transmettre les coordonnées de clients pour lesquels il a fait des projets comparables?
> Votre entourage peut il vous recommander les services d'un entrepreneur?
> Certains travaux semblables, réalisés par l'entrepreneur, sont il visibles?
Professionnalisme
> L'entrepreneur est-il établi depuis plusieurs années et a-t il une adresse permanente?
> L'entrepreneur respecte-il les rendez-vous, informe-t il de son retard?
>L'entrepreneur prend-il le temps d'écouter et de comprendre la nature du projet?
> L'information et les conseils sont-ils clairs lors des visites précédant la signature du contrat?
> Le contrat proposé est-il clair, détaillé, et correspond-il aux ententes verbales préalables?
> La soumission de l'entrepreneur est-elle suffisamment détaillée pour permettre de bien comprendre la nature des travaux qu'il réalisera?
L'évaluation des coûts de construction ou de rénovation peut se présenter sous forme de tarif forfaitaire, c'est-à-dire une somme globale ou encore d'un tarif horaire multiplié par le nombre d'heures prévues pour accomplir les travaux.
Faites soumissionner plusieurs entrepreneurs et comparez ce qu'ils vous offrent: qualité des matériaux, services, délais d'exécution, prix global, garanties, etc. Donnez une date pour les travaux avec un descriptif le plus précis possibles des réalisations à faire.
Demandez à avoir une évaluation la plus détaillée possible. Si, en cours de travaux, un ouvrage non prévu s'avérait nécessaire, demandez à ce qu'il soit inscrit dans l'évaluation. Cela vous évitera de mauvaises surprises lorsque vous recevrez la facture des travaux.
Le nettoyage des débris de construction par l'entrepreneur à la fin des travaux est-il prévu ou à votre charge?