Le Groupe de travail sur la littératie financière a déployé un éventail de questions dans son document de consultation qui comporte neuf axes de réflexion. En voici un aperçu :
1. La littératie et ses limites:
Comment améliorer les programmes dans le domaine de la littératie financière? Où sont les vides et les recoupements? Comment encourager la collaboration entre les secteurs public, privé et à but non lucratif?
2. Les bancs d'école:
Comment rendre l'éducation financière accessible à tous les Canadiens? Qui doit s'en mêler? L'école? La famille? Le secteur privé?
3. Le comportement:
Comment combattre les mauvaises habitudes : remettre à plus tard la planification financière, «vivre au jour le jour» sans se préoccuper de l'avenir?
4. L'endettement:
Comment aider les Canadiens à départager les bonnes des mauvaises dettes? Comment aider les gens à prendre des décisions plus éclairés face au crédit? Comment éviter que ceux qui éprouvent des difficultés financières deviennent insolvables?
5. L'épargne et le placement:
Qu'est-ce qui incite les gens à épargner? De quels renseignements ont-ils besoin pour prendre de bonnes décisions de placement?
6. La planification de la retraite:
Comment inciter les gens à commencer à épargner plus jeune? Quelles mesures encourageraient les gens à participer pleinement à REER ou au régime de retraite de leur employeur?
7. La prévention de la fraude:
La fraude financière découle-t-elle d'un manque de connaissances? Certains groupes sont-ils plus vulnérables que d'autres? Qu'est-ce qui permettrait de rehausser leur vigilance?
8. La technologie et les communications:
Quelle est la meilleure façon de communiquer de l'information financière? Comment capter leur attention, leur intérêt? À quelles organisations feriez-vous confiance pour obtenir de l'information financière crédible?
9. Les progrès en matière de littératie: Comment évaluer les progrès accomplis par les Canadiens en matière de littératie financière?