L’acteur George Clooney, ambassadeur de Nespresso depuis 2006, s’est dit « surpris et attristé » d’apprendre que certains cafés de la marque proviennent de plantations où travaillent des enfants.
Un reportage de l’émission documentaire britannique Dispatches, de Channel 4, a dévoilé que des fermes du Guatemala qui emploient des enfants font partie des fournisseurs de Nespresso. « Ayant grandi dans des fermes de tabac à partir de l’âge de 12 ans, je suis très au courant de la complexité des problèmes concernant l’agriculture et le travail des enfants », a affirmé Clooney dans un communiqué. L’acteur aurait déjà cherché il y a quelques années à convaincre Nespresso de travailler à « améliorer la vie des fermiers ».
Le documentaire de Dispatches montre des enfants travaillant six jours par semaine pour une paie minuscule. Nespresso, qui vante la qualité durable de ses produits, dit avoir suspendu les achats aux fournisseurs de la région concernée par le reportage.