Airbnb assouplit sa politique de remboursement en cas de force majeure. Mais juste un peu. À partir du 6 juin, il sera possible de se faire rembourser un séjour dans une région frappée par un désastre naturel.
Mais il y a des conditions : il faut qu’une autorité gouvernementale ait mis en vigueur une restriction de voyage pour la région en question, ou qu’il y ait une panne de services publics de grande ampleur. Auparavant, un voyageur n’obtenait aucun remboursement si un risque était prévisible, par exemple, s’il se déplaçait dans une région pendant la saison des ouragans.