Le service du Réseau express métropolitain (REM) a été affecté pour une deuxième fois en moins de 24 heures jeudi matin, au moment où du verglas s’abattait sur le Québec, en raison d’un pépin technique lié aux portes palières du train léger.
C’est du moins ce qu’a indiqué CDPQ Infra, la filiale de la Caisse de dépôt qui opère le réseau, en matinée. L’interruption de service était alors d’abord estimée à une vingtaine de minutes.
Aux alentours de 9 h, le service avait repris, mais fonctionnait au ralenti, avec des intervalles de déplacement allongés. « Il y a eu un court moment où on était en interruption de service, mais ça a repris plus rapidement que prévu », a assuré la directrice des communications de CDPQ Infra, Michelle Lamarche.
Résultat : des usagers ont de nouveau été coincés dans le train en raison des ratés. « Près de la station Du Quartier, il y a un train qu’on va devoir ramener de façon manuelle en station pour faire sortir les gens », a reconnu Mme Lamarche.
Elle affirme que la panne n’est toutefois pas en lien avec la pluie verglaçante tombée sur la grande région de Montréal, jeudi matin. La bruine verglaçante qui a commencé à sévir mercredi soir s’est poursuivie jusqu’à peu avant 8 h jeudi. Le ciel devrait être ensuite couvert pour le reste de la journée, alors que les températures demeureront sous le point de congélation.
Officiellement, c’est plutôt « un problème de porte palière » qui a causé cette nouvelle interruption, selon le gestionnaire, qui a de nouveau déployé son plan de relève avec des autobus du Réseau de transport de Longueuil (RTL).
Il s’agit d’une deuxième panne en un peu plus de 12 heures pour le REM, qui a aussi connu une interruption mercredi soir, en pleine heure de pointe, vers 17 h.
La Caisse de dépôt avait alors attribué l’évènement à « une panne du système de contrôle », avant d’annoncer une reprise graduelle près d’une heure plus tard.