Depuis quelques années, des maisons de vacances adaptées aux personnes à mobilité réduite ont enfin vu le jour. Précurseurs en la matière, les Chalets U, qui ont fait des émules dans plusieurs régions du Québec, témoignent d’une bonne expertise.

« À l’origine, ce sont deux amis à moi, Martin Rivard et Jean-Philippe Roy, qui ont lancé le projet. Ils sont devenus partenaires quand ce dernier a eu l’idée de construire des chalets pour personnes à mobilité réduite, parce que son amie, Aude Farley, est en fauteuil roulant. Elle a été l’inspiration et, lui, l’instigateur », raconte Éric Gazaille, désormais copropriétaire et gestionnaire du service de location des Chalets U avec Martin Rivard, Jean-Philippe ayant quitté l’affaire il y a quelques années.

En exprimant ses besoins et les problématiques qu’elle rencontrait, Aude leur a permis, dans un premier temps, de bien planifier les espaces. Puis ils ont soumis ce projet pilote à Kéroul, l’organisme chargé par le ministère du Tourisme de certifier les établissements touristiques et culturels accessibles aux personnes avec des problèmes de mobilité. Après quelques modifications, le chalet des Diligences est érigé en 2014 sur le chemin du même nom à Austin, entre la montagne et le lac Orford. L’année suivante, le Malaga est bâti sur le même modèle, toujours en Estrie.

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Éric Gazaille, copropriétaire et gestionnaire du service de location des Chalets U, dans le chalet des Diligences

« On doit une fière chandelle à la municipalité d’Austin, qui a aussi été précurseure en donnant un permis de location à court terme pour permettre de la villégiature aux personnes à mobilité réduite », tient à préciser Éric Gazaille.

Un concept qui fait du bien

La notion de rassemblement dans un cadre où tout le monde profite à 100 % du lieu sans contrainte liée au handicap se trouve au cœur du projet. « Ça permet à plein de familles de vivre des affaires extraordinaires. C’est particulièrement touchant quand je les rencontre ou quand je lis les notes d’appréciation », poursuit M. Gazaille, qui répond aux besoins des locataires au cas par cas.

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Le comptoir dans la salle de bains offre de l’espace pour les jambes d’une personne en fauteuil roulant.

Mais faut-il encore que la maison corresponde réellement à tous les besoins, car les annonces peuvent être trompeuses.

J’ai déjà entendu des gens qui avaient loué un chalet soi-disant adapté parce qu’il y avait une rampe d’accès pour les personnes à mobilité réduite, mais une fois sur place, ils s’apercevaient que ce n’était pas le cas. Par exemple, des portes étaient trop étroites pour qu’on puisse entrer en fauteuil. C’est donc très important de vérifier que l’établissement est certifié par Kéroul avant de louer.

Éric Gazaille, copropriétaire et gestionnaire du service de location des Chalets U

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L’aire de vie commune

Des critères essentiels

De larges portes, des espaces de plain-pied, des prises électriques et des interrupteurs placés adéquatement sont quelques-uns des points nécessaires pour faciliter la vie d’une personne à mobilité réduite.

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Les dégagements sont très larges dans l’aire commune.

Dans le chalet U des Diligences, rien n’a été laissé au hasard, à commencer par le vaste garage, qui peut accueillir une minifourgonnette et une passerelle d’accès pour descendre de l’auto à l’abri des intempéries. À l’intérieur, l’immense entrée débouche sur la salle de bains à gauche, les trois chambres à droite et l’aire de vie commune en face. On passe d’un espace à l’autre sans obstacle, puisqu’il n’y a aucune barre de seuil sur le plancher chauffant. Dans l’aire de vie commune, les dégagements sont très larges, et l’accès entre l’intérieur et la terrasse est conçu pour passer en fauteuil roulant.

  • De l’entrée, on accède à tous les autres espaces, sans obstacle.

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    De l’entrée, on accède à tous les autres espaces, sans obstacle.

  • L’espace de circulation autour du lit est grand.

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    L’espace de circulation autour du lit est grand.

  • On peut circuler en fauteuil roulant sur la véranda qui entoure le chalet.

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    On peut circuler en fauteuil roulant sur la véranda qui entoure le chalet.

  • Différentes hauteurs de rangement sont prévues.

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    Différentes hauteurs de rangement sont prévues.

  • Dans le chalet U des Diligences, rien n’a été laissé au hasard.

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    Dans le chalet U des Diligences, rien n’a été laissé au hasard.

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Parmi les autres caractéristiques intéressantes : dans la salle de bains, on peut aller en fauteuil roulant dans la douche, où se trouve un banc de transfert amovible. Une baignoire basse est aussi accessible, y compris à l’aide d’un lève-personne si nécessaire. Le comptoir sous le lavabo est ouvert pour laisser passer les jambes d’une personne en fauteuil roulant. Des barres d’appui sont prévues dans chaque zone.

Dans les chambres, les portes coulissantes peuvent être manipulées par une personne en fauteuil si ses bras sont mobiles. L’espace de circulation autour du lit est spacieux. Une desserte rabattable permet de former un petit bureau sous lequel le fauteuil roulant passe. Différentes hauteurs de rangement sont prévues. L’une des trois chambres est équipée de deux lits à une place, dont un électrique.

Consultez le site des Chalets U

Comment trouver des chalets adaptés certifiés ?

PHOTO AGENCE KODA, FOURNIE PAR KÉROUL

Chalet universel La Voisine des chalets Tourisma, à Portneuf

L’organisme Kéroul a pour mission de rendre le Québec accessible en matière de tourisme et de culture. « On est là pour donner de l’information aux gens afin qu’ils trouvent des lieux de vacances adaptés à leurs besoins. Notre expertise s’est développée d’année en année et on vient d’ajouter des cotes pour les personnes qui ont des déficiences visuelles ou auditives, explique Faustine Maréchalle, responsable des communications et du marketing chez Kéroul. On a trois métiers : on certifie les établissements, on aide financièrement avec le programme du ministère du Tourisme et on va former le personnel d’accueil dans les établissements touristiques. » Elle ajoute que plusieurs entreprises ont suivi l’exemple des Chalets U, comme les chalets Tourisma, qui ont construit deux maisons universelles, dont La Voisine à Portneuf l’an dernier, et sont en train d’en bâtir une autre. Vous trouverez tous les chalets certifiés sur le site web de Kéroul.

Consultez le site de Kéroul