Croisières AML devra se défendre devant les tribunaux d’avoir ajouté des frais de réservation et un montant pour le pourboire à ses prix affichés en ligne.
La Cour supérieure a autorisé la demande d’action collective déposée l’an dernier. Au Québec, une entreprise ne peut exiger un prix supérieur à celui annoncé.
Tous les consommateurs ayant acheté un billet sur le site de Croisières AML depuis le 29 novembre 2018 pourraient obtenir un remboursement et des dommages-intérêts punitifs advenant une victoire du demandeur, Olivier Phanor. Ce dernier s’était procuré un forfait « Souper-croisière de Noël » à 114,99 $. Le montant avait été majoré de frais de réservation et d’un pourboire.
Le dossier est piloté par le cabinet Lambert Avocat. Les personnes concernées sont inscrites par défaut au recours.