WestJet Airlines a indiqué qu'un arbitre avait fixé les conditions de la première convention collective entre le transporteur aérien et ses pilotes, représentés par l'association des pilotes de lignes aériennes (ALPA).

Les deux parties avaient convenu d'un arbitrage contraignant en mai afin d'éviter une grève potentielle des pilotes, après que les négociations entamées en septembre 2017 n'aient pas abouti à un contrat.

WestJet n'a pas révélé le détail de la convention collective, mais a précisé que, avec la conclusion de ce dossier, l'entreprise pouvait désormais se concentrer sur sa transition vers un réseau mondial.

Les pilotes ont voté pour intégrer le syndicat ALPA, en mai 2017, ce qui marquait un important changement de culture au sein de la compagnie aérienne.

En août, les 3000 agents de bord de la compagnie ont voté pour adhérer au Syndicat canadien de la fonction publique, ce qui venait syndiquer une partie encore plus importante de l'effectif de WestJet.

L'ALPA représente environ 1500 pilotes au service de la bannière principale de WestJet. Le syndicat représente également les pilotes de son transporteur à très bas prix, Swoop, depuis la décision d'un arbitre fédéral, en juin.