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Vendredi fou: la folie plafonne aux États-Unis

Alors que certains commerces ont décidé de fermer... (Photo archives Agence France-Presse)

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Alors que certains commerces ont décidé de fermer leurs portes jeudi aux États-Unis, Walmart, Best Buy, Victoria's Secret, Toys «R» Us et Target continuent pour leur part de miser sur l'Action de grâce pour remplir leurs coffres.

Photo archives Agence France-Presse

Aux États-Unis, la frénésie du Vendredi fou s'est étendue au jeudi de l'Action de grâce, pourtant un jour férié. Ce phénomène s'essouffle, des magasins choisissent désormais de rester fermés, et même les ventes du vendredi plafonnent.

Profitez de votre férié!

H&M, Staples et GameStop, entre autres, ont annoncé que leurs commerces - pour la première fois - demeureraient fermés cette année.

Le groupe Williams-Sonoma, qui exploite les magasins du même nom, les enseignes Pottery Barn et West Elm, a également décidé de vouloir «respecter la tradition de l'Action de grâce». Ainsi, aucun de ses magasins n'est ouvert aujourd'hui. L'an dernier, environ 25 d'entre eux avaient accueilli les clients.

D'autres enseignes comme Costco, Marshalls, Home Depot et Nordstrom donnent encore congé cette année à leurs employés. Ils ne feraient pas beaucoup de ventes, observent certains experts du commerce de détail.

En tout, une vingtaine de détaillants d'envergure resteront fermés.

Opération de relations publiques?

Le détaillant d'articles de sport REI (une coopérative qui fait penser à MEC) est allé encore plus loin en décidant de fermer ses 143 magasins jeudi ET vendredi, jour du frénétique Black Friday. REI dit souhaiter que ses employés jouent dehors, plutôt que de travailler.

Des cyniques et divers experts ont cependant mis en doute l'authenticité de la chaîne de magasins. Certains croient que la campagne de relations publiques gratuite obtenue à la suite de cette annonce vaut pas mal plus cher que les profits perdus au cours de ces deux jours.

Sur Twitter, des clients ont vénéré l'idée de «sacrifier une journée de ventes pour 365 jours de fidélité à la marque».

Ils veulent attirer les foules

Walmart, Best Buy, Victoria's Secret, Toys «R» Us et Target continuent pour leur part de miser sur l'Action de grâce pour remplir leurs coffres.

Ceux qui veulent mettre la main sur un téléviseur à bas prix n'auront pas le temps de manger la dinde en famille avant de se ruer dans les magasins, car ceux-ci ouvriront leurs portes à 17h ou 18h dès aujourd'hui. Et ceux qui veulent profiter des meilleurs rabais devront faire la file tôt.

«La façon dont une marque gère le Vendredi fou est très révélatrice de sa personnalité», a souligné Denise Lee Yohn, experte en image de marque, sur le site Fierce Retail.

Amazon, en dehors du web

Amazon innove cette année en offrant des rabais exclusifs à ceux qui ont téléchargé son application pour iPad, iPhone et téléphones Android. Une foule d'aubaines sont annoncées, mais elles deviendront valides à un moment qui n'est pas connu.

En naviguant sur le site Amazon.com, on peut voir les rabais offerts à l'occasion du Vendredi fou. Mais impossible de passer à la caisse. Il faut impérativement télécharger l'application pour procéder à un achat.

La firme de recherche Forrester prévoit que 10,3% des achats aux États-Unis en 2015 seront faits à partir d'un appareil mobile.

Nombre d'Américains qui prévoient faire des achats au cours de la fin de semaine de l'Action de grâce cette année.

32%

Proportion d'Américains ayant magasiné le jeudi de l'Action de grâce en 2014

65%

Le Black Friday

52%

Le samedi

26%

Le dimanche

57,4 milliards US

Total dépensé en 2013

50,9 milliards US

Total dépensé en 2014

Source: NRF




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