Une PME montréalaise fait le pari que la plupart des transactions financières se feront bientôt par téléphone portable. Et elle veut se tailler une place de choix sur le vôtre.
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Freedomone mobile, la nouvelle filiale de l'entreprise montréalaise sourcevolution, tente de commercialiser un logiciel pour les entreprises - comme les institutions financières - qui cherchent à joindre leurs clients sur leur téléphone portable. Freedomone mobile pense pouvoir se distinguer dans la marée de logiciels et d'applications pour téléphones portables. Son concept: simplifier les communications entre entreprises et clients sur téléphone portable. «Nous faisons éviter les étapes inutiles pour les clients en leur faisant faire leurs transactions en un seul clic. Actuellement, les banques offrent un service sur téléphone portable, mais pas de conversation bidirectionnelle avec leurs clients», dit Yves Perron, président et chef de la direction de sourcevolution, entreprise de technologies de l'information.
L'idée d'un logiciel pour communiquer par téléphone portable germe chez sourcevolution depuis quatre ans. «Nous avions vu l'émergence des plateformes mobiles», dit Yves Perron. Depuis le printemps dernier, freedomone est à l'essai chez plusieurs grandes entreprises québécoises. Le logiciel sera disponible en mode nuagique (cloud) dès le mois prochain, ce qui le rendra plus facile à installer chez les entreprises.
L'entreprise freedomone mobile, qui négocie actuellement avec trois sociétés, espère convaincre une douzaine de clients dans le secteur de la finance, de la santé et du commerce de détail d'adopter son logiciel d'ici un an. Elle fait le pari que plusieurs entreprises ne voudront pas utiliser des applications mobiles du magasin Apple pour communiquer par téléphone portable. «Nous voulons nos propres serveurs pour la confidentialité des données», dit Yves Perron.
La société sourcevolution a scindé plus tôt ce mois-ci ses activités pour créer sa filiale freedomone mobile, qui a déjà une quarantaine d'employés dans ses bureaux montréalais et veut doubler ce nombre d'ici un an. La maison-mère, sourcevolution, a un chiffre d'affaires annuel de 15 millions de dollars et compte 150 employés à Montréal, Québec et Toronto. L'entreprise, qui offre des services de technologies de l'information, compte notamment parmi ses clients Hydro-Québec, la SAQ, la Caisse de dépôt et placement du Québec, le Mouvement Desjardins, la Banque Nationale, Rona, Bombardier et Vidéotron.