L'ère des rationalisations et des fusions n'est pas terminée chez Desjardins. Encore aujourd'hui, des discussions en ce sens se poursuivent entre des dirigeants de caisses populaires.

L'ère des rationalisations et des fusions n'est pas terminée chez Desjardins. Encore aujourd'hui, des discussions en ce sens se poursuivent entre des dirigeants de caisses populaires.

"Oui, il y a des discussions préliminaires qui ont encore lieu, tant à Sherbrooke qu'ailleurs en région", a rapporté le vice-président Estrie, Michel Vachon, alors qu'il était interrogé sur ce grand mouvement de restructuration vécu à l'intérieur de Desjardins au cours de la dernière décennie.

Aujourd'hui, la région de l'Estrie qui, dans les faits s'étend à tous les Cantons-de-l'Est, se résume à 30 caisses et quelque 90 points de services.

"C'est davantage de points de services et de guichets automatiques que tous les points de services et tous les guichets de toutes les banques réunies", a déclaré M. Vachon.

Il a ajouté que les caisses Desjardins cherchent continuellement à améliorer l'efficience de leurs opérations et les regroupements leur permettent d'offrir davantage de services aux membres.

"Mais les décisions reviennent à chaque caisse", a-t-il souligné.

Par ailleurs, interrogé sur le phénomène croissant des fraudes par clonage de cartes et par tous les autres mécanismes électroniques mis à la disposition des voleurs les plus intelligents, M. Vachon a expliqué que la région n'est pas plus épargnée qu'une autre.

Mais les efforts pour contrer la fraude sont également d'importance, a ajouté la conseillère en communication qui l'accompagnait, Line Deschênes. Elle signale que les clients peuvent en avoir une idée en cliquant sur l'onglet "Confidentialité" qui figure au bas de la page du site de Desjardins.

Encore aujourd'hui, des consommateurs reçoivent des messages courriels frauduleux qui imitent Desjardins mais qui peuvent les entraîner sur un site-miroir qui n'a d'autres buts que de leur soutirer leur NIP.

"Ne livrez jamais ce genre d'information", a signalé Mme Deschênes.

Desjardins, à l'ensemble du Québec, gère un actif de 135 milliards $. Le mouvement compte plus de 5,7 millions de membres. Il embauche 40 000 personnes, sans compter ses 7425 dirigeants élus. Pour en savoir plus, on peut consulter le site www.desjardins.com.