En pleine crise, l’hôpital Maisonneuve-Rosemont fait appel aux volontaires dans l’espoir de soulager la pression sur son personnel.

« Nous sommes dans une situation de gestion d’heure en heure qui demeure difficile compte tenu des effectifs disponibles présentement », a indiqué Jean-François Fortin Verreault, président-directeur général du CIUSSS de l’Est-de-l’Ile-de-Montréal

Dans un communiqué diffusé jeudi, il a sollicité l’aide de travailleurs de la santé volontaires afin de venir prêter main-forte au personnel à bout de souffle de l’hôpital Maisonneuve-Rosemont. Plusieurs infirmières du réseau ont déjà comblé quelques quarts de travail.

« Nous désirons les remercier de cette belle solidarité et nous confirmons que nous prendrons toute l’aide qui nous sera offerte de la part du personnel soignant d’expérience disponible », mentionne le communiqué.

Plus tôt cette semaine, une centaine d’infirmières des urgences de l’hôpital Maisonneuve-Rosemont menaçaient de démissionner, notamment en raison du recours abusif au temps supplémentaire obligatoire.

La collaboration de la population demandée

La situation demeure « précaire » à l’urgence de l’hôpital Maisonneuve-Rosemont, qui dessert l’est de la ville. Jusqu’à 60 patients par jour continuent de s’y présenter avec des problèmes médicaux non prioritaires.

La situation est similaire à l’urgence de l’hôpital Santa-Cabrini, où près de 25 patients se rendent quotidiennement alors qu’ils pourraient être traités ailleurs. De plus, près de 50 % de ces patients ont un médecin de famille, souligne le communiqué.

Ainsi, la collaboration de la population est une fois de plus demandée pour désengorger les urgences. Les patients qui ont un médecin de famille devraient « passer par cette voie de façon prioritaire ». « Toutes les cliniques du territoire ont été mobilisées en ce sens, celles-ci sont prêtes à recevoir rapidement les usagers qui vont les contacter », a mentionné Dre Ariane Murray, cheffe du Département régional de médecine générale de Montréal.

Les patients qui se présenteraient néanmoins aux urgences sans que la situation ne l’exige seront réorientés vers les voies alternatives, rappelle-t-on.

Rappelons que des mesures ont été annoncées mardi dans l’espoir d’apaiser la crise à l’hôpital Maisonneuve-Rosemont, dont le détournement des ambulances. Une conciliatrice externe a aussi été nommée pour tenter de dénouer l’impasse entre les employés et la direction.