Recherche Voyage

Renouveler son passeport dans l'urgence

Il est fréquent que des voyageurs réalisent au... (Photo EDOUARD PLANTE-FRÉCHETTE, LA PRESSE)

Agrandir

Il est fréquent que des voyageurs réalisent au moment de boucler leurs valises ou encore quelques jours avant le départ que leur passeport n'est plus valide.

Photo EDOUARD PLANTE-FRÉCHETTE, LA PRESSE

Partage

Partager par courriel
Taille de police
Imprimer la page

Septembre 2012. Sophie Rouleau-Verville est assise dans la voiture avec son copain, en route vers l'aéroport Montréal-Trudeau, où elle doit prendre l'avion pour Barcelone. En route, elle ouvre pour la énième fois son passeport. C'est alors que son coeur fait trois tours: l'indispensable document de voyage est périmé...

L'avion qu'elle devait prendre ce samedi soir là décolle sans elle. «Je suis super organisée dans la vie, assure-t-elle. Je ne me pardonnais pas cette erreur. J'étais persuadée que mon passeport était valide jusqu'en juillet 2013.» Celle qui croyait avoir pensé à tout - des photocopies de passeport jusqu'à la trousse de premiers soins - quittera finalement la métropole, pour aller rejoindre son conjoint, 24 heures plus tard. Sophie a réussi à obtenir rapidement un nouveau passeport grâce à un service accéléré de Passeport Canada. Car le cas de la jeune femme n'est pas exceptionnel. Il est fréquent que des voyageurs réalisent au moment de boucler leurs valises ou encore quelques jours avant le départ que leur passeport n'est plus valide.

Dans ces situations, il est en général possible d'obtenir un nouveau passeport sans renoncer à son projet de voyage.

Il faut toutefois s'attendre à mettre la main dans sa poche. «Pour les situations d'urgence exceptionnelles (besoin le jour même et hors des heures normales d'ouverture), des frais supplémentaires de 335$ s'ajoutent aux frais réguliers (qui sont de 120 à 160$ pour un adulte de 16 ans et plus)», explique Bill Brown, porte-parole de Citoyenneté et Immigration Canada.

Les étapes à suivre

Si, comme dans le cas de Sophie, vous devez partir le jour même ou encore le lendemain, il faut d'abord téléphoner au centre d'appel du Programme des passeports (1 800 567-6868).

Si vous appelez le soir ou la fin de semaine, on vous indiquera la marche à suivre.

Vous devrez ensuite vous présenter à un bureau de Passeport Canada avec tous vos documents dûment remplis. On pourrait également vous demander de fournir une preuve de voyage, comme une copie de votre billet d'avion, d'autobus ou de train, ou encore un itinéraire comportant une preuve de paiement.

Il se peut fort bien que l'on appelle sur-le-champ les deux répondants que vous avez inscrits sur votre formulaire.

En principe, en moins de deux heures, vous pourrez repartir avec votre passeport.

Passeport devenant périmé à l'étranger

Vous vous envolez pour un voyage en Europe et vous prolongez votre séjour. Vous changez donc votre date de retour. Le jour où vous vous présentez à l'aéroport pour rentrer au bercail, vous vous apercevez que votre passeport n'est plus valide. Votre retour est-il compromis?

Selon l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), on devrait vous laisser rentrer chez vous. «Les citoyens canadiens peuvent demeurer, entrer ou sortir de leur pays», précise Dominique McNeely, conseiller en communication à l'Agence. Le voyageur devra néanmoins fournir des pièces d'identité et répondre aux questions à l'agent des services frontaliers à son arrivée au pays.

ppt.gc.ca

Partager

publicité

publicité

Les plus populaires : Voyage

Tous les plus populaires de la section Voyage
sur Lapresse.ca
»

publicité

Destinations

Asie Europe Afrique Amérique latine Océanie États-unis Canada Québec

publicité

Autres contenus populaires

image title
Fermer