Microsoft a annoncé mardi à San Francisco le lancement mondial de nouveaux logiciels Office pour entreprise, pour viser le créneau lucratif de la téléphonie sur l'internet (VoIP).
Microsoft a annoncé mardi à San Francisco le lancement mondial de nouveaux logiciels Office pour entreprise, pour viser le créneau lucratif de la téléphonie sur l'internet (VoIP).
Les nouveaux logiciels, «Office Communication Server 2007» et «Office Communicator 2007», réunis sous le nom d'«Unified Communications», permettent aux entreprises de réunir la messagerie électronique, la messagerie instantanée (avec une version professionnelle de Windows Live Messenger renommée «Communicator»), la voix sur IP, l'agenda interactif ou la téléconférence.
Microsoft se place ainsi en concurrence directe avec les pionniers de la téléphonie sur l'internet («Voice on IP» - VoIP), comme Skype (eBay) ou Vonage, mais en se concentrant sur le créneau lucratif du monde de l'entreprise.
La nouvelle mouture du logiciel Office permettra notamment de converser en audio par VoIP, au moyen d'un téléphone de bureau compatible, et d'organiser des conférences audio ou vidéo.
Microsoft n'arrive cependant pas sur un marché vierge. Selon le consultant américain Infonetics Research, les ventes mondiales dans le marché des communications unifiées ont progressé de 21% à 363 millions de dollars en 2006.
L'activité de ce secteur devrait enregistrer une croissance annuelle à deux chiffres jusqu'en 2010, selon une étude d'Infonetics.
De plus, le géant des logiciels aura du mal à convaincre les entreprises d'adopter son système uniquement basé sur des logiciels, plutôt que de s'adresser aux équipementiers télécoms comme les américains Avaya et Cisco, le canadien Nortel et le français Alcatel-Lucent, qui garantissent la qualité de la voix sur l'internet en cas d'encombrement.