Le comité d'organisation des Jeux olympiques de Londres (LOCOG) est vivement critiqué pour le manque de transparence du processus de vente des billets, dans un rapport publié jeudi par le conseil municipal de la capitale britannique.

Il est notamment reproché aux organisateurs de ne pas avoir fourni de décompte détaillé en matière de quantités et de prix en fonction des compétitions concernées.

«Il est totalement inacceptable qu'une organisation qui n'existe que grâce à des sommes énormes d'argent public puisse se cacher derrière son statut d'entreprise privée pour éviter de répondre aux questions qui la dérangent», a déclaré le président du comité pour l'Économie, la Culture et le Sport (ECS) du conseil municipal, Dee Doocey.

Le LOCOG avait ainsi promis que près d'un tiers (2,5 millions sur 8,8 millions) des billets coûteraient vingt livres (31,50 $) ou moins, mais a refusé de dire si ces places bon marché concernaient toutes les épreuves ou seulement les compétitions les moins demandées, comme le soccer, selon le rapport de l'ECS, intitulé «Complet?».

«La plupart des gens ne vivront qu'une fois les jeux Olympiques au cours de leur vie. Il est donc vital qu'ils aient confiance dans le système de vente des tickets, en particulier ceux qui n'en ont pas obtenu», a-t-il ajouté.

La vente des billets, organisée entre avril et juin 2011, a fait beaucoup de déçus en raison de l'importance de la demande. Plus de la moitié des 1,8 million de candidats n'ont rien obtenu.

Il est apparu plus tard que 10 000 billets ne correspondant à aucun siège avaient été vendus pour la natation synchronisée. Enfin le système de revente et de rachat des billets non désirés a dû être interrompu quelques heures après son lancement début janvier, à cause d'un problème technique, et doit reprendre au printemps selon des modalités qui n'ont pas été précisées.

«Nous savions depuis le départ que l'attribution des billets serait difficile et ferait des déçus, mais si le LOGOG avait fait preuve d'ouverture et de transparence depuis le début, on aurait pu éviter beaucoup de soupçon et de colère», a déclaré Doocey, ajoutant que l'ECS voulait «en savoir plus sur les tickets réservés aux sponsors et aux personnes handicapées».

«L'attitude du LOCOG risque de mettre en péril la confiance et le soutien des Londoniens», a-t-il estimé.

Un porte-parole des organisateurs a déclaré que le LOCOG «s'engageait à fournir un décompte détaillé de la vente des billets» et ajouté que «le meilleur moment pour le faire viendrait après la fin du processus».

«Nous avons encore trois millions de billets pour les Jeux olympiques et paralympiques à vendre et notre priorité est de les attribuer aux fans de sport», a-t-il dit.