Option consommateurs s'est joint à la requête pour autorisation d'exercer un recours collectif contre deux transporteurs aériens qui ont admis avoir fixé le prix de la surtaxe de carburant, British Airways et Virgin Atlantic Airways.
En mai 2004, ces transporteurs ont introduit une nouvelle composante à leurs tarifs pour le transport de passagers: la surtaxe de carburant. Ils prétendaient réagir ainsi aux augmentations de leurs coûts de carburant. Les deux transporteurs se seraient consultés plusieurs fois afin de fixer le prix de la surtaxe de carburant, entre août 2004 et février 2006. Option consommateurs écrit que le prix de la surtaxe est passé d'environ 6$ en août 2004 à 60$ en février 2006.
Option consommateurs estime que le cartel mis en place par les deux transporteurs a eu pour effet de gonfler artificiellement le prix des billets achetés par les membres du recours.
Le recours collectif vise principalement à obtenir le remboursement de la portion de la surtaxe de carburant payée par les membres du groupe.
Option consommateurs recommande aux voyageurs de conserver les preuves d'achat de leurs billets d'avion de British Airways et de Virgin Atlantic Airways transigés entre le mois d'août 2004 et le mois de février 2006 inclusivement.
L'organisme affirme que contrairement à ce que son nom suggère, la surtaxe de carburant imposée par les transporteurs a été perçue pour leur propre compte. Il ne s'agissait ni d'une taxe, ni d'une redevance ou d'un droit imposé par une autorité gouvernementale ou par une tierce partie. Le prix de la surtaxe de carburant s'est ajouté au prix de base des billets.