Q: «Je suis une adjointe administrative expérimentée avec de très bonnes références. J'ai quitté un bon emploi à temps partiel en mars pour un emploi rempli de promesses. Cette expérience de neuf semaines s'est avérée finalement un cauchemar. Mon supérieur m'a congédiée une heure avant que je devienne syndiquée. J'envoie plusieurs CV, mais je n'ai toujours pas d'emploi. Dois-je inclure cette expérience de travail malheureuse sur mon CV?» - Caroline

R: Alain Petit, coach professionnel chez Vézina Nadeau Labre, conseille la transparence à Caroline.

«L'employeur potentiel l'appréciera, croit-il. De plus, si elle décidait de cacher cette expérience et qu'elle était découverte une fois embauchée, cela pourrait briser le lien de confiance avec son employeur et être une cause de congédiement.»

Présenter la réalité telle qu'elle est permettra aussi à Caroline de mettre en valeur certaines qualités.

«L'honnêteté évidemment, mais aussi, l'humilité et la capacité à reconnaître ses erreurs», affirme M. Petit, également conseiller en ressources humaines agréé.

Il conseille à Caroline de faire un bilan de cette expérience pour cibler ce qui n'a pas fonctionné et trouver le bon angle pour en parler en entrevue.

«On explique rapidement que le dernier emploi a été un mauvais choix sans jeter le blâme sur l'employeur et sans insister là-dessus, puis on rappelle ses compétences, ses excellentes références et sa motivation pour le poste», indique M. Petit.

Encore faut-il obtenir une entrevue.

«Caroline devrait aussi expliquer sa situation brièvement dans sa lettre de présentation pour que le recruteur comprenne rapidement pourquoi il s'est passé si peu de temps depuis le début de son précédent emploi sur son CV», affirme M. Petit.

Il conseille également à Caroline d'utiliser son réseau.

«Les gens qu'elle connaît comprendront encore plus facilement ce qu'elle a vécu et seront enclins à l'embaucher ou à la recommander à d'autres, explique-t-il. Les agences de placement pourraient aussi être une solution judicieuse puisqu'elles voient souvent des situations comme celle-là et sont habituées à trouver les bons candidats pour les bonnes entreprises.»

Enfin, n'oubliez pas de faire un suivi téléphonique après avoir envoyé votre CV.

«Pour percer le marché, il faut se donner la chance de se faire connaître autrement que par le CV et une discussion est un bon moyen», affirme M. Petit.

Question fréquente

Q: Doit-on toujours s'habiller chic lors d'une entrevue d'embauche?

R: «Je conseille de se présenter à une entrevue avec une tenue vestimentaire semblable à celle que vous choisiriez pour aller travailler si vous obteniez le poste», affirme Alain Petit, coach professionnel et conseiller en ressources humaines agréé chez Vézina Nadeau Labre.

Il donne comme exemple une adjointe administrative qui pourrait s'habiller de façon sobre et décontractée si elle travaille dans une usine manufacturière, mais de façon plus classique si elle travaille dans une tour de bureaux du centre-ville.

Pour quelle tenue opter si on rencontre un recruteur sans savoir dans quelle entreprise se trouve le poste à pourvoir?

«Mieux vaut ne pas prendre de risques et s'habiller de façon classique, précise M. Petit. Mais cela ne nécessite pas d'investir des sommes faramineuses dans sa garde-robe.»