Les ventes en ligne ont dépassé de 19,4% celles d'il y a un an lundi aux États-Unis lors du désormais traditionnel «Cyber Monday», d'après une étude publiée mardi par Coremetrics, un cabinet spécialisé filiale d'IBM.
La société de paiement en ligne PayPal (groupe eBay) a fait état d'une progression similaire (+19%), estimant dans un communiqué que le «Cyber Monday» 2010 avait «enregistré le plus gros volume de paiements en une seule journée à ce jour».
Les dépenses moyennes par internaute sont passées de 180,03$ à 194,89$, soit une hausse de 8,3%, précise l'étude de Coremetrics, qui ne donne toutefois pas de montant global dépensé en ligne pendant cette journée.
Le «Cyber Monday», lundi suivant le long week-end de Thanksgiving, cherche à imiter sur internet le «Black Friday», le vendredi suivant Thanksgiving, journée au cours de laquelle entre la moitié et deux tiers des Américains font des courses dans les magasins pour profiter notamment de promotions spéciales parfois spectaculaires.
De même, les commerçants en ligne multiplient les promotions éphémères lors du «Cyber Monday».
Les articles de luxe ont confirmé sur internet le rebond qu'ils ont enregistré pendant le week-end dans les magasins, et les marchands de bijoux «ont enregistré un bond de 24,3% de leurs ventes» sur un an, note Coremetrics.
Le cabinet met également en avant la progression des achats à partir d'appareils mobiles (téléphones, tablettes): lundi, «3,9% des gens se sont rendus sur le site d'un magasin en ligne en utilisant un appareil mobile», constate l'étude.
PayPal fait la même constatation et recense une hausse de «292% des volumes de paiements par appareils mobiles» lundi par rapport au «Cyber Monday» 2009.
Environ 212 millions de consommateurs se sont pressés dans les magasins ou ont consulté des sites de vente en ligne entre le jeudi de Thanksgiving et dimanche soir, soit une hausse de 8,7% par rapport à 2009, selon l'association américaine de la distribution (NRF).
Au total, l'association estime que les ventes auront atteint le record de 45 milliards pendant l'ensemble du long week-end, contre 41,2 milliards en 2009 et 41 milliards en 2008.