Les Canadiens entretiennent une relations amour-haine avec les banquiers. Ils sont encore et toujours agacés par les frais de transactions élevés. Mais ils sont, dans l'ensemble, plutôt satisfaits de leur banque, comme le rapporte cette étude récente de JD Power & Associates, d'autant que les solides institutions financières au Canada ont fort bien résisté à la crise financière
À l'inverse, les investisseurs canadiens ont toujours adoré les banques. À l'exception notable de la Banque CIBC, une catastrophe sur deux pattes, ce sont de grandes machines à fabriquer des profits qui versent de riches dividendes presque sans discontinuer. Mais, cet amour a été mis à rude épreuve avec la crise du papier commercial, la crise du crédit et les aventures malheureuses des banquiers canadiens au sud de la frontière, pensons seulement à la Royale.
> La suite sur le blogue de Sophie Cousineau