Comment trouver l'emplacement idéal?
Comment trouver l'emplacement idéal?
«On évalue son budget, on compare les prix et on va sur place pour voir le genre de personnes qui circulent dans le quartier. On tient compte du stationnement ou des transports en commun, selon les besoins de la clientèle visée», indique Patrick Bérard du SAJE.
Chez Laitue&Go, on visait une clientèle d'affaires mangeant régulièrement dans les restaurants le midi.
«Les foires alimentaires d'édifices commerciaux nous semblaient tout indiquées et nous y avions accès à des statistiques sur l'achalandage», explique Marie-Michèle Dubois.
La localisation doit être stratégique, surtout dans le cas d'un commerce qui vend aux individus. Daniel Malo, directeur général de la firme de consultants Convercité, suggère d'avoir recours à des outils géomatiques pour obtenir des données fiables.
«Ce sont des cartes géographiques représentant les caractéristiques d'un marché par secteur. Avec les codes postaux, on détermine la provenance d'une clientèle, on représente son pouvoir d'achat et son type de dépenses. On indique combien de personnes habitent tel quartier, leur revenu, l'âge moyen et le degré de scolarisation. On peut ainsi dresser le portrait du marché de proximité, qui représente les deux tiers de la clientèle.»
Que faire si l'on ne veut pas débourser les quelques centaines de dollars nécessaires à une telle étude?
«Il faut passer du temps devant le local potentiel, voir les commerces qui sont autour, compter le nombre de passants pendant une journée. On peut même leur demander de remplir un questionnaire», conseille Patrick Bérard.
Pour une entreprise qui fait affaire avec d'autres entreprises, le choix de l'emplacement est moins critique. «Dans ce cas, on doit s'installer là où l'on a accès à un bassin de main-d'oeuvre qualifiée.»
Conseils à suivreS'assurer qu'on a le droit d'utiliser le nom, les logos, les marques de commerce et le nom de domaine avant de faire le plan marketing.
> Apporter un soin attentif à tout ce qui touche les communications.
> Consulter des spécialistes pour que tout soit en règle.
Écueils à éviter
> Choisir un nom, un local ou une forme juridique sans tenir compte de la croissance souhaitée à moyen et à long terme.
> Choisir un local peu visible ou mal situé parce qu'il est moins cher.
> Choisir un local trop petit qui nous force à déménager au bout d'un an.