Le groupe hôtelier Hilton Worldwide a annoncé que tous ses clients ayant fait des réservations dans la région du golfe du Mexique touchée par la marée noire pourraient être remboursés à 100% en cas de problème.
«Entre aujourd'hui et le 31 juillet, nos clients qui avaient prévu de séjourner dans un hôtel Hilton entre la côte du golfe et le sud de la Floride, en bord de plage ou à 20 minutes de route de la plage, n'auront pas à payer si leur séjour est de quelque façon que ce soit affecté par la marée noire», a indiqué le groupe dans un communiqué.
«Hilton Worldwide se rend compte que certains voyageurs hésitent à prévoir des vacances à la plage sur la côte cet été en raison de l'incertitude sur l'impact de la marée noire sur les plages. Nous proposons donc une +garantie de satisfaction à la plage+ pour leur tranquillité d'esprit», a précisé un responsable de Hilton Worldwide, Paul Brown.
«Nous encourageons les voyageurs à continuer de planifier leurs vacances bien méritées sur le golfe et dans le sud de la Floride cet été, et à profiter des centaines de kilomètres de plages magnifiques qui restent non touchées par la marée noire», a-t-il ajouté.
Mardi, le président Barack Obama avait évoqué la détresse des professionnels du tourisme de la région. «J'ai vu des quais vides et des restaurants avec moins de clients, même dans les régions où les plages ne sont pas encore touchées», avait-il dit dans un discours solennel au pays.
Le même jour, en déplacement en Floride, il avait tenté de faire ce qu'il pouvait pour ne pas dissuader les touristes: «C'est un endroit qui est prêt à travailler et accueillant, pour que les estivants puissent avoir de merveilleuses vacances ici», avait-il dit, le maire de Pensacola à côté de lui.
Hilton Worldwide revendique la place de numéro un mondial de l'hôtellerie, avec, outre les chaînes éponymes, les enseignes Waldorf Astoria, Conrad, Doubletree, Embassy etc.