(San Francisco) Amazon a réalisé au premier trimestre un chiffre d’affaires en hausse de 7 % à 116,4 milliards de dollars américains, conforme à ses attentes et à celles du marché, mais la hausse généralisée des coûts l’a obligé à annoncer des prévisions de ventes plus faibles qu’espéré pour le trimestre en cours.
L’action du géant de la vente en ligne chutait d’environ 8 % lors des échanges électroniques après la fermeture de la Bourse, jeudi.
Pour la période d’avril à juin, Amazon table sur des revenus compris entre 116 et 121 milliards US, une fourchette bien inférieure aux 125,3 milliards escomptés par le consensus d’analystes FactSet.
« Cela a été un trimestre difficile pour Amazon », a commenté Andrew Lipsman, d’eMarketer. « Toutes les activités essentielles vont dans la mauvaise direction », a-t-il reconnu.
Il a notamment montré du doigt une croissance ralentie du commerce, partie pour durer. « Je ne serais pas surpris si Amazon organisait un deuxième Prime Day [opération de soldes annuelle] en octobre cette année pour générer des recettes supplémentaires », a-t-il ajouté.
« La pandémie et la guerre en Ukraine ont suscité des problèmes inhabituels pour la croissance », a déclaré Andy Jassy, le patron du groupe, cité dans le communiqué de résultats.
Il a évoqué le contexte économique – inflation et difficultés d’approvisionnement – qui pèse sur les activités de l’entreprise tentaculaire.
Son bénéfice opérationnel, indicateur clé de la rentabilité, a été divisé par deux, à 3,7 milliards US pour la période de janvier à mars.
Mais, d’un autre côté, Amazon n’a plus besoin de construire de nouveaux entrepôts ou de recruter à tour de bras, a assuré le dirigeant : « Nos équipes sont totalement concentrées sur l’amélioration de la productivité et la baisse des coûts dans notre réseau logistique. Nous savons comment faire, nous l’avons déjà fait dans le passé. »
Les vitesses de livraisons ont retrouvé des niveaux proches de ceux d’avant la pandémie, début 2020, a-t-il aussi indiqué.
Alors que les ventes au détail pâtissent de l’inflation et des pénuries, AWS, son service de nuage informatique, a généré 18,4 milliards US de revenus au premier trimestre (+ 36 %) en un an, et un bénéfice opérationnel de 6,5 milliards.
AWS est le leader du secteur avec 33 % des dépenses mondiales dans le nuage fin 2021, devant Azure de Microsoft (22 %) et Google Cloud (9 %), d’après le cabinet d’études Canalys.
En tout, Amazon a perdu 3,8 milliards US au premier trimestre (contre un bénéfice net de 8 milliards il y a un an) à cause d’une perte sur investissement dans le constructeur d’automobiles électriques Rivian.
C’est la première fois qu’Amazon enregistre une perte trimestrielle nette depuis 2015.