L'augmentation du nombre de croisiéristes accostant au port de Montréal nécessite la présence de davantage de taxis prêts à les cueillir lorsqu'ils descendent du navire. Afin de s'assurer que les passagers des bateaux n'aient pas à attendre avant qu'un chauffeur ne les accueille - ce qui était le cas encore l'an dernier -, le Comité croisières Montréal offrira à quelque 200 conducteurs une formation leur permettant de mieux accueillir les visiteurs qui débarquent des navires.
«L'an dernier, on s'est rendu compte que les gens descendaient et qu'il n'y avait pas de taxi», explique Alexandra Graveline, porte-parole de Tourisme Montréal. Ainsi, à l'occasion d'une journée de familiarisation qui aura lieu le 17 mai, on veut inciter les chauffeurs à vérifier les horaires d'arrivée des navires afin qu'ils puissent être sur place lorsque les visiteurs arrivent en sol montréalais et qu'ils disposent de quelques heures pour se rendre au Biodôme, à l'oratoire Saint-Joseph ou encore sur le mont Royal.
On souhaite également indiquer aux travailleurs de l'industrie du taxi quels sont les meilleurs endroits dans le port pour accueillir les touristes, toujours dans un souci de ne pas faire attendre les gens.
L'an dernier, quelque 53 000 croisiéristes internationaux ont accosté à Montréal entre les mois de mai et d'octobre, une augmentation de 10% par rapport à 2012.
À noter que ce nombre n'incluait pas les passagers des croisières intérieures ni les membres d'équipage. Les mois d'automne ont été les plus achalandés.