Vous est-il déjà arrivé de tomber sur un prix d'avion imbattable pour vous rendre compte, au moment de l'acheter, qu'il fallait aussi payer les taxes et les suppléments pour le carburant... et qu'au fond, l'aubaine en question n'en était pas une?
Sur le site de Sunwing, par exemple, on trouve aujourd'hui un billet pour un vol Toronto-Varadero annoncé à 25$. Avec la mention, en petits caractères, «+ taxes de 290$». En fin de compte, donc, le billet coûte 315$, un bon prix, certes, mais on est loin des 25$ affichés en page d'accueil. S'il est intéressant de constater que, selon ce qui est écrit sur le site, les gouvernements, entreprises, agences et aéroports empochent 12 fois plus d'argent en frais par siège vendu que pour le billet en tant que tel (!), on peut néanmoins trouver la méthode de vente un peu déloyale.
Pour les départs au Québec, la réglementation prévoit déjà que les prix annoncés doivent inclure les taxes. Ainsi, sur le site de Sunwing, on trouve des vols Montréal-Varadero à 325$, avec la mention «le prix inclut les taxes de 300$».
Tout ça pour vous dire que l'Office des transports du Canada veut savoir ce que vous pensez des publicités sur les prix des billets d'avion.
L'organisme réglementaire tient en effet jusqu'au 26 février une consultation en ligne, que vous trouverez ici.
Le but de la chose? «Le gouvernement du Canada a annoncé, à la fin de l'année dernière, que l'Office des transports du Canada procédera à l'élaboration d'un règlement exigeant que les transporteurs aériens incluent dans leurs annonces, tous les prix du transporteur ainsi que tous les droits, les frais et toutes les taxes. Le nouveau règlement vise à assurer une plus grande transparence et à permettre aux consommateurs de déterminer aisément le coût total d'un service aérien - avant de prendre leur décision d'achat», lit-on dans un communiqué de l'Office.
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