Les hôtels rivalisent d'ingéniosité pour attirer la clientèle d'affaires: ils ont cessé de faire payer pour la connexion internet sans fil, transportent gratuitement leurs clients vers l'aéroport, proposent un service de nettoyage écologique des chambres...
La dernière trouvaille: offrir sans frais le repassage des vêtements et le cirage de souliers. Les hôtels Omni offrent ces services à leurs clients inscrits au programme de fidélité.
Quel sera la prochaine étape? Un minibar gratuit?
www.omnihotels.com