La loi exige que les professionnels qui se déplacent à domicile pour offrir leurs services de plomberie, de déménagement ou de ménage portent un masque d’intervention et une protection oculaire, comme nous l’indiquions dans notre article du 22 novembre.
De nombreux lecteurs nous ont demandé quelle était en retour la responsabilité du consommateur qui reçoit des services à domicile. Sont-ce les mêmes règles que dans un commerce ?
« Ce sont les mesures générales de distanciation sociale qui s’appliquent. Il est important de d’abord respecter la distanciation, indique Robert Maranda, porte-parole du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). Il serait bon d’aller dans une autre pièce lors de la visite du professionnel.
Le port du couvre-visage dans cette situation n’est pas obligatoire, mais il s’agit d’une mesure supplémentaire fortement recommandée. C’est aussi une question de respect envers le professionnel. Le MSSS fait confiance au bon jugement de la population en ce sens. »
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