Amazon devrait dévoiler son propre téléphone

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Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon.com.

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Rob Lever
Agence France-Presse
Washington

Amazon est sur le point de créer un séisme sur le marché des téléphones mobiles, les observateurs s'attendant à ce que le géant américain de la distribution en ligne dévoile son propre téléphone intelligent mercredi.

Peu d'indices ont filtré sur la conférence organisée à Seattle (nord-ouest) par Amazon et qui sera présidée par le patron du groupe lui-même, Jeff Bezos. Seuls quelques journalistes ont été conviés.

Mais sur le carton d'invitation figure l'image de ce qui semble être un téléphone intelligent vu de profil, un appareil sur lequel, selon la rumeur, Amazon travaille depuis longtemps.

Le groupe propose déjà une multitude de produits et de contenus sur internet, et une ligne de téléphones intelligents à succès ne lui donnerait que plus d'envergure.

«S'il s'agissait d'un téléphone intelligent, Amazon serait immédiatement considéré comme l'un des acteurs de premier plan du secteur, avant même de vendre son premier appareil», estime Gerry Purdy, analyste spécialisé dans les appareils mobiles chez Compass Intelligence.

Selon M. Purdy, l'immense base de clients d'Amazon et sa volonté de vendre des appareils mobiles avec de faibles marges procureraient à la société une belle emprise sur le marché.

«Ils ont beaucoup d'éléments en leur faveur: ils peuvent offrir des accès libres à certains contenus, donner accès à de la musique, ou ils peuvent vous donner du crédit sur votre facture si vous dépensez assez par ailleurs avec les autres services d'Amazon», ajoute Gerry Purdy.

L'entreprise de Jeff Bezos a été très active pour essayer de fidéliser un maximum de ses clients, avec par exemple un service d'abonnement annuel à 99 dollars qui permet d'avoir les livraisons gratuites et accès au service de vidéo en flux continu. La semaine passée la société a aussi lancé un service de musique en ligne.

Technologie en 3D

Cependant, Amazon va quand même devoir offrir un appareil haut de gamme et suffisamment d'applications pour concurrencer les téléphones intelligents populaires d'Apple ou de Samsung.

Certaines rumeurs avancent que l'appareil d'Amazon aura une technologie 3D, ce qui lui permettra de se différencier de ses concurrents.

L'analyste James McQuivey, de Forrester Research, juge pour sa part qu'Amazon ne veut pas forcément prendre des clients à Apple ou Samsung, mais souhaite surtout fidéliser davantage ses propres consommateurs.

«Amazon veut être dans votre poche, veut être avec vous, à portée de main quand vous pensez à quelque chose que vous aimeriez acheter», dit-il.

Mais beaucoup d'observateurs estiment qu'Amazon prend un sacré risque en voulant entrer sur un marché déjà très compétitif: «Ça ne va pas être un chemin facile», note ainsi Ramon Llamas, analyste chez IDC.

Selon lui, une majorité de consommateurs aux États-Unis et ailleurs dans le monde disposent déjà d'un téléphone intelligent, ou envisagent d'acheter un iPhone ou un Samsung.

«Les consommateurs voudront savoir combien d'applications sont disponibles», prévient-il.

Amazon pour l'heure utilise une version spécifique d'Android, qui conserve son système séparé de la principale plateforme utilisée par Google. Mais selon certains analystes, il sera assez facile d'adapter les applications Android pour Amazon, qui affirme en avoir déjà «des milliers» à disposition.

Ramon Llamas établit également un parallèle avec les téléphones Windows ou BlackBerry, qui peinent à attirer des clients en raison d'un écosystème réduit. Selon lui, certains consommateurs pourraient effectivement utiliser un téléphone intelligent Amazon pour faire du magasinage en ligne, mais beaucoup d'utilisateurs ont une relation plus large et approfondie avec leur téléphone intelligent: «Ils ne font pas que du magasinage en permanence», conclut-il.




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