Le médiateur chargé de la défense des consommateurs en Norvège (Forbrukerombudet) menace de lancer une procédure contre le constructeur informatique américain Apple, accusé de ne pas avoir encore suffisamment découplé le duo iTunes-iPod.

«Une grande partie de la musique sur le magasin (de musique en ligne d'Apple, ndlr) iTunes ne peut toujours pas être utilisée sur d'autres lecteurs que l'iPod», baladeur numérique également construit par Apple, a indiqué Forbrukerombudet dans un communiqué.

«iTunes n'a donc pas satisfait aux exigences du médiateur», précise le communiqué.

Le médiateur Bjoern Erik Thon a donné à Aple jusqu'au 3 novembre pour répondre à ses remarques, après quoi il saisira le Conseil du marché, une instance gouvernementale chargée des plaintes de ce genre.

En 2006, la Norvège avait été en pointe pour obtenir du géant américain qu'il rende son logiciel compatible avec des lecteurs fabriqués par des concurrents.

«iTunes a eu suffisamment de temps pour apporter des solutions satisfaisantes qui permettraient de rendre la musique du magasin iTunes disponible pour tous les lecteurs, mais cela ne s'est pas produit», a précisé le médiateur.

Apple a certes ajouté des précisions dans ses conditions d'utilisation pour expliquer aux consommateurs comment ils peuvent graver des morceaux musicaux sur des CD au format audio standard, puis les convertir au format MP3, «mais ce n'est pas suffisant», a-t-on indiqué de même source.

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