Le détaillant américain de fournitures de bureau Staples enquête sur une possible atteinte à la protection des données personnelles de cartes de crédit et invite ses clients à signaler rapidement toute transaction frauduleuse apparaissant sur leur compte.
Staples, présent au Québec sous la bannière Bureau en gros, a indiqué mardi qu'il menait sa propre enquête mais que la police avait aussi été saisie du dossier.
Le détaillant a précisé que s'il y avait eu brèche de données, les consommateurs ne seraient pas tenus responsables d'achats effectués frauduleusement sur leur compte, pourvu qu'ils le signalent rapidement.
On ignorait encore, mardi midi, si cette possible brèche pourrait toucher les données personnelles de clients au Canada.
Plus tôt ce mois-ci, Sears Holdings signalait une atteinte à la protection des données personnelles dans ses magasins Kmart. Les cartes de crédit et de débit de certains consommateurs ont pu être touchées par cette brèche de données qui avait commencé en septembre.
De semblables atteintes à la protection des données personnelles sont survenues chez d'autres détaillants ces derniers mois, notamment chez Target, Supervalu et Home Depot.
«Nous prenons très au sérieux la protection des données des consommateurs, et nous travaillons pour remédier à la situation», a indiqué le porte-parole de Staples, Mark Cautela, dans un communiqué.