La Fondation Ardène a réagi aux feux de forêt qui ravagent Fort McMurray en lançant une campagne de don pour venir en aide aux communautés touchées là où un grand nombre de maisons ont été détruites. En tant que membre de la communauté ayant plusieurs magasins à Fort McMurray ainsi qu'à travers l'Alberta, Ardène s'engage à contribuer aux efforts de secours.

La Fondation Ardène a fait un don aux fonds « Feux de forêt en Alberta » de la Croix-Rouge, et peu de temps après, a lancé une campagne pour amasser des dons de 1$ faits par des clients dans les 333 magasins canadiens. Ardène et ses clients généreux ont en date du 18 mai recueilli un total de 62 651$.

En plus des dons mentionnés, Ardène a offert des cartes-cadeaux, ainsi que de l'assistance chômage aux membres de l'équipe affectés; tout employé à Fort McMurray qui est actuellement sans emploi recevra un revenu supplémentaire de la part d'Ardène, en plus de l'assurance gouvernementale, afin de soulager sa situation financière. De plus, si un employé doit attendre deux semaines avant de recevoir de l'assurance emploi (AE), Ardène offrira une couverture complète pour cette période.

Le détaillant canadien continuera d'offrir son aide et planifie offrir un 20% de rabais additionnel aux résidents de l'Alberta de la Colombie-Britannique, où sont hébergés plusieurs évacués. Le rabais sera disponible entre le 16 mai et le 19 juin 2016, pour tout acheteur sur présentation d'une preuve de résidence de Fort McMurray.

Des discussions sont également en cours pour la planification d'une journée pendant laquelle tous les résidents de Fort McMurray obtiendront de la marchandise gratuite, une fois la ville ré-ouverte. Ardène a pour mission d'effectuer des dons de produits substantiels afin de venir en aide à plusieurs causes. En mars 2016, Ardène a effectué un don de 110 000$ en vêtements et en accessoires aux réfugiés et aux refuges pour femmes à Montréal, Québec, pour la Journée internationale de la femme. En vue de la reconstruction de la ville, Ardène planifie offrir la même opportunité aux résidents de Fort McMurray.

Les membres du Conseil de la Fondation Ardène ont déclaré « qu'Ardène travaille en étroite collaboration avec plusieurs organismes de charité à travers le pays, et leur priorité est d'aider les résidents de Fort McMurray. Nous comprenons que de telles catastrophes peuvent être dévastatrices sur le plan physique, et qu'elles peuvent s'avérer difficile à gérer psychologiquement et émotionnellement. Nous espérons vivement que notre engagement saura améliorer la qualité de vie des victimes, et nous leurs offrons nos pensées les plus positives. »

La Fondation Ardène collabore avec différents organismes tels que Parce que je suis une fille, la Fondation canadienne du cancer chez l'enfant, Rethink Breast Cancer et la Fondation pour l'enfance Starlight. La clientèle d'Ardène est souvent impliquée afin de soutenir ces organismes de bienfaisance pour faire une différence dans leur communauté avec plusieurs initiatives en magasin et en ligne.

La Société canadienne de la Croix-Rouge fait partie d'un des plus grands réseaux humanitaires au monde, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Ce réseau inclut le Comité international de la Croix-Rouge (CICR), la Fédération internationale des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (la Fédération), ainsi que 189 sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dédiées à l'amélioration de la condition des plus vulnérables dans le monde.