(Québec) L’appareil électronique le plus fréquemment utilisé par les adultes québécois pour accéder au web, à la maison ou ailleurs, était l’an dernier le téléphone intelligent selon les résultats d’une enquête rendue publique mercredi par le Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations (CEFRIO).

Jean-Philippe Denoncourt
La Presse canadienne

Parmi les usagers du web âgés de 18 ans et plus, 48 % des gens y avaient accès avec leur téléphone, alors que 34 % d’entre eux utilisaient plutôt l’ordinateur portable ou de table.

Le CEFRIO ajoute que le choix de l’appareil varie avec l’âge. Chez les adultes âgés de 18 à 44 ans, 74 % utilisent maintenant le plus fréquemment le téléphone intelligent pour accéder au web. Cependant, les adultes âgés de 55 ans et plus continuent d’utiliser le plus souvent l’ordinateur. Chez les 55 à 64 ans, ils sont 47 % à opter pour l’ordinateur et seulement 26 % pour le téléphone intelligent.

Ces changements sont observés dans le contexte où la proportion d’adultes québécois qui ont utilisé le web est demeurée stable : 93 % en 2019 comparativement à 95 % en 2018.

Parmi tous les appareils électroniques dont disposent les adultes, c’est le téléphone intelligent qui a connu la plus grande progression au Québec, passant de 73 % en 2018 à 77 % en 2019. Au cours des quatre dernières années, c’est d’ailleurs le téléphone intelligent qui a connu la plus forte croissance de son taux d’adoption passant de 58 % en 2016 à 77 %.

Le CEFRIO a observé que l’ordinateur portable ou de table demeurait néanmoins en 2019 l’appareil électronique dont disposaient personnellement la plus grande proportion d’adultes, 81 %, ce qui était tout de même 4 % de moins qu’en 2018.

Par ailleurs, le taux de foyers québécois abonnés à un service de télévision, que ce soit par câblodistribution ou fibre optique, est passé de 79 % en 2018 à 77 % l’année dernière dans l’ensemble de la population adulte. La baisse la plus marquée a été relevée chez les 18-24 ans et, dans une mesure un peu moindre, chez les 25-34 ans, les 35-44 ans et les 45-54 ans.

En parallèle, la popularité des services payants pour visionner des films ou des séries sur le web a continué d’augmenter. De 40 % des foyers connectés québécois en 2016, ce taux a bondi à 57 % l’an dernier.

En 2019, Netflix a été de loin le service d’abonnement le plus populaire au Québec avec 42 % des foyers branchés qui sont abonnés à ce service suivi de Club Illico avec 17 %.