Air Miles fait son entrée chez Dollarama

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de la carte de points Air Miles : le programme de fidélisation annonce un partenariat avec Dollarama.

Air Miles est devenu la propriété de BMO le mois dernier, alors que certains observateurs ne donnaient plus très cher de la peau du programme de fidélisation. Dès lors, la Banque avait annoncé que de nouveaux partenariats étaient imminents.

La première annonce d’envergure a été faite mercredi matin.

« C’est un bon coup qu’ont fait Air Miles et BMO », estime Jean-Maximilien Voisine, président fondateur de Milesopedia.com, site spécialisé dans les programmes de récompenses. « Dollarama est une marque appréciée, surtout en ces temps de contexte inflationniste. »

Pour une durée limitée d’août à novembre, les titulaires de cartes de crédit Mastercard, qu’elles soient de BMO ou d’autres sources, auront droit à des points supplémentaires lors de leurs achats chez Dollarama.

L’offre est tout de même surprenante, quand on sait que c’est une banque qui est propriétaire d’Air Miles et que la promotion va favoriser les titulaires de cartes de crédit d’autres institutions bancaires, note Jean-Maximilien Voisine, qui attend de voir la suite des choses pour bien évaluer l’avenir d’Air Miles.

Dollarama compte 1500 magasins au Canada. Le partenariat avec Air Miles débutera le 7 août.

Selon Jean-Maximilien Voisine, l’annonce du partenariat contient beaucoup de « flou ». Notamment en ce qui concerne une utilisation des reçus dans l’application Air Miles. « On se demande ce que c’est », dit-il. La numérisation des reçus est une technique utilisée par d’autres applications, notamment Checkout 51, mais qui serait nouvelle pour Air Miles et qui ajoute tout de même une étape pour l’utilisateur.

Air Miles indique aussi que sa promotion pour les titulaires d’une carte Mastercard, qui offre 10 milles à l’achat de 30 $ ou plus, prend fin en novembre prochain, sans préciser la suite.

On indique toutefois que c’est le début de la transformation du programme.

Air Miles permet dès maintenant d’accumuler des points en faisant des achats en ligne chez divers détaillants, dont Holt Renfrew et Simons, via sa plateforme. Les adhérents obtiennent également des points pour des voyages réservés sur le site.

« Notre promesse aux Canadiens, surtout en cette période économique difficile, est d’offrir les moyens les plus souples et les plus étendus d’obtenir des milles sur les achats courants », a indiqué Shawn Stewart, président du Programme de récompense, dans un communiqué diffusé mercredi matin.

Délaissé

Air Miles compte près de 10 millions d’utilisateurs au Canada, mais a connu des jours meilleurs. Plusieurs de ses partenaires l’ont laissé tomber ces dernières années, comme Rona, Réno-Dépôt, puis Jean Coutu et IGA, qui a préféré se tourner vers le programme de fidélisation maison Scène+ cette année.

C’est une tendance dans l’industrie : Metro a bonifié son MOI. Provigo mise toujours sur son PC Optimum. Dans ces cas, des enseignes affiliées ou partenaires acceptent les cartes de fidélité, ce qui facilite l’accumulation de points.

Air Miles est un doyen dans le domaine : le programme est arrivé au Canada en 1992.