Disponible depuis hier via iTunes, la mise à jour logicielle 2.02 du iPhone semble réduire les problèmes du 3G, mais pas à 100%.
Apple n'a publié que très peu d'informations concernant ce logiciel, se contentant de souligner que la mise à jour corrige quelques bugs. Des utilisateurs qui ont téléchargé le logiciel, ont constaté une certaine amélioration au niveau de la vitesse d'exécution du navigateur Safari, mais selon T-Mobile, plusieurs se plaignent toujours de la lenteur de l'affichage de certaines pages web et de coupures de service en plein milieu de conversation lors de l'utilisation de l'appareil.
Selon un article du Figaro, le taux de coupure pour l'iPhone est présentement compris entre 2 % et 3 %, contre 1 % en moyenne.
Selon plusieurs experts, ces problèmes techniques seraient le résultat du dysfonctionnement de la puce Infineon, embarquée dans l’iPhone 3G, mais rien n'a pour l'instant été confirmé par Apple, qui reste muet sur le sujet.
Les utilisateurs mécontents devront donc pour l'instant attendre la prochaine mise à jour afin de pouvoir profiter, pleinement et sans interruption, de la connexion Internet sur leur iPhone.