La plus récente mise à jour de sécurité de Microsoft ne serait pas à l'origine des problèmes d'écrans noirs qu'ont récemment vécus des utilisateurs de Windows.
Microsoft croit que ce comportement bizarre de son système d'exploitation est plutôt associé à des logiciels malveillants, dont le cheval de Troie Daonol.
La firme de sécurité Prevx affirmait la semaine dernière que la mise à jour de sécurité de Microsoft effectuée en novembre causait ce problème, mais admet maintenant sur son blogue s'être trompée.
Elle s'excuse des «inconvénients» qui auraient pu être causés à Microsoft en raison du billet publié sur son blogue. Prevx affirme que ce billet a été pris «hors contexte».
Microsoft soutient que contrairement aux allégations de Prevx, le problème n'a pas affecté des «millions» d'utilisateurs de Windows.
«Nous avons vérifié auprès de notre organisation de service à la clientèle, et ils nous ont indiqué que le problème de «l'écran noir» n'est pas très répandu», écrit Christopher Budd sur le blogue de sécurité de Microsoft.
Le problème vécu par des utilisateurs de Windows a été surnommé «Black screen of death», en référence à «Blue screen of death», soit l'écran montrant qu'une erreur est survenue au démarrage.
Microsoft invite les gens à lui signaler directement de tels problèmes lorsqu'ils surviennent, de manière à ce qu'il puisse en vérifier la provenance plus rapidement.