Les lutins du Père Noel qui répondent aux lettres envoyés par les enfants entament leur période la plus occupée.
Les 11 000 lutins bénévoles, qui travaillent à Postes Canada, doivent lire et répondre à plus d'un million de lettres. Elles proviennent de partout dans le monde, et dans plusieurs langues.
Le Père Noel et ses aides tentent de leur répondre dans la langue de leur choix, même en braille, avant le 25 décembre.
L'adresse est «Père Noel, Pôle Nord, HOH OHO».