Un Américain sur cinq utilise son téléphone portable pour accéder à ses comptes en banque, selon une étude publiée mercredi par la banque centrale des États-Unis.
Un consommateur sur cinq a utilisé son téléphone portable pour avoir accès à son compte en banque, son compte de carte de crédit ou un autre compte financier en 2011, indique la Fed dans un communiqué.
La Réserve fédérale ajoute qu'en dehors de cette catégorie, un consommateur sur cinq sondé pour son enquête «a indiqué qu'il utiliserait probablement des services de banque mobile à l'avenir».
Pour la Fed, un consommateur sur trois pourrait recourir à ces services rendus possibles par la téléphonie mobile d'ici à 2013.
Néanmoins, indique-t-elle, l'enquête révèle que «de nombreux consommateurs restent sceptiques sur les bénéfices de la banque mobile et le niveau de sécurité associé à cette technique».
La banque centrale précise qu'il y a une corrélation forte entre l'âge et l'utilisation des services de banque mobile: 44% des consommateurs qui réalisent des opérations bancaires à partir de leur téléphone ont entre 18 et 29 ans, et 6% ont plus de 60 ans.
Selon son étude, la plupart du temps, les utilisateurs de ses services y ont recours pour vérifier l'état de leur compte ou surveiller l'avancement de transactions récentes, et moins fréquemment pour régler une facture, localiser un distributeur de billets ou encaisser un chèque, comme il est désormais possible de le faire avec certains téléphones.