Les inconditionnels du magasinage ont eu droit à leur vendredi noir, la semaine dernière. Aujourd'hui, c'est au tour des internautes de profiter des plus grosses aubaines de l'année. Même au Canada, puisque le «cyber lundi», une tradition américaine du détail en ligne, gagne aussi en popularité chez nous, ce qui fait l'affaire des détaillants canadiens...

Au Canada, le phénomène du cyber lundi est très récent. Il est lié à la vigueur retrouvée du dollar canadien, mais, contrairement au huard, la popularité du cyber lundi n'a pas fini de grimper. Une étude d'Ipsos Reid publiée il y a deux semaines montre que 52% des internautes canadiens connaissent l'expression «cyber lundi», contre seulement 15% l'an dernier.

Les détaillants canadiens sont aussi à l'affût. «On s'est rapidement aperçu que le phénomène prenait de plus en plus d'ampleur au Canada. Ça ne fait que deux ans qu'on organise des promotions pour l'Action de grâce américaine et, déjà, le cyber lundi est notre deuxième plus grand solde de l'année après le Boxing Day», explique Thierry Lopez, responsable du marketing pour la chaîne Future Shop.

«C'est clairement le plus gros weekend de l'année pour nous jusqu'ici. L'an dernier, le cyber lundi a été gigantesque, des deux côtés de la frontière», dit Yona Shtern, PDG de Beyond the Rack. Les ventes des trois derniers jours devraient propulser le chiffre d'affaires du site d'achat montréalais au-delà des 100 millions, pour l'ensemble de l'année.

Sur internet, la concurrence ne connaît pas de frontière. Les sites américains font les yeux doux aux cyberacheteurs canadiens, et vice versa. Les consommateurs le savent bien. «Les Canadiens n'ont plus à conduire de l'autre côté de la frontière pour profiter de ces rabais, ils achètent directement de sites américains», dit Nicky Mezo, directeur du marketing pour PayPal Canada. Selon M. Mezo, au cours du week-end, les cyberacheteurs canadiens dépenseront en moyenne 190$ sur des sites web étrangers.

La journée la plus occupée

Baptisé Black Friday, le vendredi suivant Thanksgiving est la journée où les commerçants américains dévoilent leurs plus importantes aubaines de l'année. Malgré les turbulences économiques, la firme Deloitte s'attendait encore à des ventes record, cette année. «L'anxiété des consommateurs a mené les détaillants à livrer une lutte frénétique afin d'aller chercher les clients, ce qui se traduit par des aubaines plus importantes que jamais», résume Mary Delk, consultante pour Deloitte.

Sur l'internet, ComScore prévoyait que les ventes en ligne dépasseraient les 2 milliards ce week-end. Plus de 60% de ces ventes auront lieu aujourd'hui, soit l'équivalent de 1,2 milliard. Il s'agit d'une croissance de 17% par rapport à la même journée l'an dernier, et près du triple des ventes enregistrées en 2005.

Ça en fera le cyber lundi le plus lucratif en six ans, soit depuis que la National Retail Federation américaine surnomme ainsi le lundi suivant Thanksgiving, une journée où les sites de commerce électronique sont particulièrement achalandés.

«Au début, on pensait que le cyber lundi était le prolongement du Black Friday, mais c'est devenu un événement à part entière. En fait, le cyber lundi est désormais la journée dans l'année où les cyberacheteurs dépensent le plus, et ça ne fait que commencer», conclut Andrew Lipsman, vice-président aux ventes pour ComScore.