Source ID:; App Source:

Utiliser trop de bande passante coûtera plus cher chez Vidéotron

Le logo de Vidéotron...

Agrandir

Le logo de Vidéotron

Certains abonnés de Vidéotron ont été surpris de recevoir une lettre les avisant d'une augmentation des coûts lorsqu'ils utilisent plus de bande passante que ne leur en permet leur abonnement.

Lorsque l'utilisateur d'internet haute vitesse de Vidéotron télécharge davantage que 30 Go, il doit payer des frais de 7,95 $ par gigaoctet supplémentaire, jusqu'à un maximum de 50$, ce qui représente une augmentation de 20$ comparativement au mois dernier.

Répit pour les abonnés

Cette hausse est en fait entrée en vigueur pour les nouveaux clients dès le début de 2008. Ceux qui étaient déjà abonnés à l'internet haute vitesse doivent cependant payer cette augmentation uniquement depuis le 1er mars.

Si plusieurs lecteurs de Technaute se sont plaints de devoir payer davantage, Marc Labelle, Directeur général aux communications corporatives chez Vidéotron, assure que cette hausse de coûts est justifiée.

Il explique que l'internet haute vitesse a été ajusté à plusieurs niveaux au cours de la dernière année et que près de 300 millions de dollars ont été investis. «Nous avons regardé l'évolution de nos utilisateurs afin de leur offrir un service qui correspond à leur besoin. La vitesse est notamment passée de 7 à 7,5 mégabits par seconde. Nous offrons également une possibilité de téléchargement de 30 Go combiné, que ce soit en aval ou en amont.» La disponibilité de bande passante était auparavant restreinte à 20 Go en aval et 10 Go en amont.

Si les internautes envoient de plus en plus de fichiers notamment via les sites de réseautage sociaux comme Facebook ou Twitter, M. Labelle assure que la très grande majorité des gens ne dépassent pas la limite fixée par Vidéotron. À titre d'exemple, l'entreprise explique sur son site internet que 30 Go de bande passante par mois correspond à «3000 vidéos d'environ 10 Mo, 6000 fichiers MP3 de 5 Mo ou encore 30 000 images de 1 Mo».

«L'objectif de passer de 30$ à 50$ est de pousser la personne à aller vers le meilleur service pour elle, pour éviter de surconsommer. Si la personne ne veut pas passer à un autre service comme l'internet haute vitesse extrême et payer plus cher, elle a toujours la liberté de s'acheter 30 Go de plus pour 12,50 $ par mois», explique M. Labelle.

Les consommateurs gourmands de bande passante abonnés chez Vidéotron peuvent également changer pour la haute vitesse extrême et ainsi obtenir 100 Go combiné de bande passante avec 10 Mb/sec de vitesse, pour 63,90$ par mois, contrairement à 51,95$ pour la haute vitesse régulière.

Chez les concurrents

Du côté de Bell, le maximum de bande passante est de 60 Go, plus 2,50$ pour le gigaoctet supplémentaire avec une vitesse de 7 Mb/sec. Chez Distributel, le téléchargement est illimité.

Vous avez une nouvelle à nous communiquer ou encore une idée pour un reportage? Écrivez-nous à technaute@cyberpresse.ca.  




la boite: 4391933:box; tpl: 300_B73_videos_playlist.tpl:file;

Autres contenus populaires

La liste:-1:liste; la boite:219:box; tpl:html.tpl:file
image title
Fermer