Québec a précisé ce matin de quelle manière il donnera un coup de main financier aux petits détaillants pour qu'ils prennent le virage numérique. En fait, c'est le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) qui fera le travail sur le terrain, avec l'aide du Cefrio. L'embauche d'une équipe d'une douzaine d'experts est ainsi prévue.
« Aujourd'hui, c'est le temps de passer l'action. Ce que je dis c'est qu'on est prêts à travailler avec le CQCD. On va mettre en place un programme », a annoncé ce matin la ministre responsable de la Stratégie numérique, Dominique Anglade, lors de l'événement eCommerce-Québec tenu à Montréal.
Le montant qui sera octroyé par le gouvernement ne serait pas encore déterminé. Mais chose certaine, il fera partie des 200 millions du Plan d'action en économie numérique annoncé en mai dernier. Lors de cette annonce, Québec avait précisé qu'il voulait accompagner 3000 détaillants, mais sans dire comment.
« Le commerce de détail est vraiment frappé de plein fouet avec ce qui passe du point de vue numérique. Ce sont des porte-étendards extraordinaires, mais encore faut-il qu'ils soient capables de déployer leurs ailes », a indiqué la ministre à La Presse, rappelant que ce « secteur névralgique » emploie 500 000 personnes.
Les détails programme d'aide (tels que les critères d'admissibilité) devront être déterminés au cours des prochains mois lors de rencontres avec le CQCD et le Cefrio avant d'être officiellement mis sur pieds (possiblement avant la fin de l'année). Ces deux partenaires effectueront le travail sur le terrain, en offrant notamment un service d'accompagnement aux entreprises.
« Avoir une présence en ligne ne suffit plus depuis longtemps. L'élément-clé qui permet et permettra aux détaillants de se démarquer en ligne, c'est une stratégie de commercialisation efficace. Et c'est ici que l'accompagnement prend tout son sens », a souligné le PDG du CQCD, Léopold Turgeon, jugeant qu'il s'agit d'une « journée historique pour le commerce de détail ».