La compagnie Air Canada a créé un outil en ligne permettant aux voyageurs de modifier leur réservation et de réorganiser leur voyage au moyen de leur ordinateur ou de leur appareil mobile.
Air Canada préviendra désormais les voyageurs des changements d'horaires dus à des causes imprévues telles que des tempêtes, en leur envoyant un message texte ou e-mail ainsi que les détails de leur nouveau vol.
La compagnie offrira aux voyageurs la possibilité de choisir un autre vol, si celui proposé par Air Canada ne convient pas.
Site : www.aircanada.com