Les internautes ne voient pas beaucoup de choses quand ils naviguent sur le Web, indique une étude menée par la firme américaine Nielsen Norman Group.
Les internautes ne voient pas beaucoup de choses quand ils naviguent sur le Web, indique une étude menée par la firme américaine Nielsen Norman Group.
Les chercheurs ont demandé à 230 participants d'accomplir des tâches spécifiques et de chercher des compagnies sur Internet.
Pendant qu'ils s'exécutaient, les yeux des internautes étaient scrutés par un appareil qui suit les mouvements oculaires.
Les participants devaient notamment trouver comment faire un noeud de cravate, comment investir 10 000$ et planifier un voyage de ski au Colorado.
La compagnie qui a mené le test conclut que les internautes regardent une page Web en suivant un modèle en «F».
Ils sont plus enclins à lire de longues phrases en haut d'une page, puis de moins en moins à mesure qu'ils descendent cette page.
Les internautes s'identifient à des personnes qui leur ressemblent. Si les personnes sur les photos d'un site sont attirantes, les internautes aimeront. Par contre, des personnes trop belles ont l'effet contraire.
Par ailleurs, les annonces publicitaires sur un site Web sont perçues par les internautes comme étant secondaires, puisque ceux-ci ont souvent une idée bien précise en tête lorsqu'ils naviguent sur Internet.
«Quand il y a moins de choses sur une page Web, les internautes lisent davantage», dit Pernice Coyne, de la firme Nielsen Norman Group.
Elle cite en exemple le site Internet de JetBlue Airways, qui ne contient que trois colonnes et a un style épuré.
Souvent, dit-elle, les compagnies ont de la difficulté à trouver l'équilibre entre information et design. Résultat: les sites au design raté ne manquent pas.
Dans le cas de Sony, c'est toute l'image d'un de leur site qui serait à revoir. En cliquant sur SonyStyle.com, les internautes avaient des difficultés à savoir s'il s'agit d'un site officiel de la compagnie.
Avec le USA Today