Le géant sud-coréen Samsung Electronics a annoncé mardi qu'il rembourserait intégralement les clients qui aurait fait l'acquisition d'un de ses ordinateurs dotés d'un jeu de puces Intel défectueux.
Intel a révélé lundi un problème de fabrication sur un nouveau produit livré depuis janvier, qui pourrait coûter au géant américain des microprocesseurs 1 milliard de dollars en réparation et en perte de revenus.
«Six gammes de PC en Corée du Sud et une aux États-Unis sont concernées et nous projetons de rembourser intégralement ou d'échanger le produit en question», a déclaré un porte-parole de Samsung, James Chung.
Mais Samsung a précisé qu'il n'y aurait pas d'impact financier sur ses activités puisque le remboursement sera financé par Intel.
Le problème de fabrication touche une puce baptisée Cougar Point, mais le dernier microprocesseur vedette d'Intel, Sandy Bridge, lancé en grande pompe en début d'année, «n'est pas touché», avait précisé lundi Intel.
Il s'agit d'un problème de dégradation potentielle des performances d'éléments clés d'ordinateurs équipés de ce système, comme les lecteurs de disque dur ou de DVD. La fabrication d'une nouvelle version de ce composant a déjà débuté et celle-ci doit être livrée aux clients à partir de la fin février, avait-il ajouté.