Je ne sais pas si je suis en train de me faire arnaquer. Dans tous les cas, je vous décris la situation suivante: un dénommé Gene Smith du Massachussett m'a offert une mise à niveau de mon BIOS qui date de 2001. Je vous donne son adresse électronique: «www.esupport.com, 1538, rue Turnpike, North Andover, MA». Quelques temps plus tard, un autre représentant de la même compagnie m'offre de remplacer mon BIOS actuel par un autre plus performant au montant de 29,95$ US. D'après vous, dois-je répondre favorablement à leur demande ?

Je ne sais pas si je suis en train de me faire arnaquer. Dans tous les cas, je vous décris la situation suivante: un dénommé Gene Smith du Massachussett m'a offert une mise à niveau de mon BIOS qui date de 2001. Je vous donne son adresse électronique: «www.esupport.com, 1538, rue Turnpike, North Andover, MA». Quelques temps plus tard, un autre représentant de la même compagnie m'offre de remplacer mon BIOS actuel par un autre plus performant au montant de 29,95$ US. D'après vous, dois-je répondre favorablement à leur demande ?

Non vous ne devez pas lui répondre favorablement et oui, c'est une arnaque, hors de tout doute.

Je n'ai jamais entendu dire qu'il fallait payer pour une mise à jour du BIOS. En plus, c'est très rare et très dangereux de détruire l'ordinateur irrémédiablement. La mise à jour peut être faite en respectant les données du fabricant en cas d'incompatibilité avec une carte vidéo spécifique, avec une carte réseau ou un type particulier de mémoire quand il n'y a pas moyen de faire autrement. Sinon, on ne touche pas à ça.

D'habitude, les mises à jour sont proposé sur le site de la compagnie qui a fabriqué la carte-mère de l'ordinateur et pour des problèmes spécifiques. Si ça vient d'ailleurs, c'est suspect. De plus avec les nouveaux ordinateurs, s'il y a un problème avec le BIOS qui peut avoir été corrompu, la machine recharge un BIOS d'origine au démarrage.