Le Mouvement Desjardins a annoncé mercredi le début des travaux de construction de son nouveau centre d'appels à Trois-Rivières, où travailleront éventuellement plus de 350 personnes.
Le centre, d'une superficie de 3700 mètres carrés, doit commencer ses activités l'été prochain.
Ce troisième centre d'appels du Mouvement Desjardins - les deux autres sont situés à Montréal et à Granby - doit permettre aux membres des caisses d'avoir un accès plus étendu à leur institution financière, notamment hors des heures d'ouverture.
Les membres pourront composer le numéro de téléphone de leur caisse de 6 h à 22 h, du lundi au vendredi, et de 8 h 30 à 16 h, les samedis et dimanches, pour effectuer des transactions, obtenir des informations, notamment sur leur solde, des renseignements sur les produits et services financiers, et même prévoir un rendez-vous avec leur conseiller financier, a indiqué Desjardins.
Le personnel du centre recevra des appels de partout dans le réseau des caisses Desjardins au Québec et en Ontario, comme c'est actuellement le cas avec les centres de Montréal et Granby.
La construction de l'édifice a été confiée à Construction Duguay, une filiale de la Société immobilière Duguay, de Trois-Rivières.
Le Mouvement Desjardins se présente comme le cinquième groupe financier coopératif dans le monde, avec un actif de près de 205 milliards de dollars.