Congé de Noël Le taux d’occupation dans les urgences continue de baisser

Comme un répit de Noël, le taux d’occupation dans les urgences de la province connaît une légère baisse depuis le début du congé des Fêtes, après un mois de décembre difficile dans les couloirs hospitaliers.

En fin de journée lundi, le taux d’occupation dans les urgences du Québec a atteint 89 %. Il était de 87 % le 24 décembre, et de 96 % le 23 décembre, selon le site Index Santé.

Dans les jours précédents, le taux d’occupation des urgences de la province s’était tenu au-dessus de 100 %, un niveau considéré comme « très élevé ».

La semaine dernière, le ministre de la Santé et des Services sociaux, Christian Dubé, avait demandé l’aide de la population pour soulager les urgences du Québec lors de la période des Fêtes. Il avait signalé qu’il existait une grande proportion de personnes qui consultaient à l’urgence sans avoir de problème urgent.

Cet appel suivait une sortie coup-de-poing des chefs des urgences du Québec qui, à la mi-décembre, avaient dénoncé une situation « hors de contrôle » dans les hôpitaux de la province¹. Le ministre Christian Dubé avait alors dû défendre sa gestion de la crise dans les urgences.

En baisse, mais toujours élevés

C’est dans la région des Laurentides que le taux d’occupation était le plus élevé lundi. À l’hôpital de Mont-Laurier, il était établi à 180 %, soit un niveau moins élevé que le taux de 220 % de la nuit précédente. Le taux était aussi supérieur à 100 % à l’hôpital de Saint-Eustache.

Dans Lanaudière, le taux d’occupation général était aussi considéré comme très élevé, soit 116 % en fin de journée lundi.

En Montérégie, plusieurs hôpitaux avaient des taux d’occupation supérieurs à 100 % en ce 25 décembre, y compris l’hôpital Anna-Laberge. C’est dans cet hôpital de Châteauguay que deux patients sont morts, dont un à l’urgence², au début du mois de décembre.

La situation semblait mieux maîtrisée dans l’île de Montréal et à Laval, où le taux d’occupation oscillait entre 94 % et 96 %. Les pires achalandages dans ces régions étaient relevés à l’hôpital Royal Victoria, à l’Hôpital général juif et à l’Hôpital général de Montréal.

Du côté de Québec, le taux d’occupation n’était qu’à 74 % en fin de journée. Seul le Centre multiservice Saint-Marc-des-Carrières affichait un débordement, à 133 %.

Ailleurs au Québec, le taux d’occupation était considéré comme élevé, mais inférieur à 100 % dans les régions de Chaudière-Appalaches, de la Côte-Nord, de l’Estrie, de la Mauricie et de l’Outaouais. Il était normal en Abitibi-Témiscamingue, au Bas-Saint-Laurent, dans la région Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine et au Saguenay–Lac-Saint-Jean.

Index Santé précisait lundi que la veille, la durée moyenne de séjour des personnes dans la salle d’attente était d’un peu plus de quatre heures et demie, alors que la durée moyenne de séjour des personnes en attente sur une civière s’élevait à près de 16 heures.

D’autres options pour les soins

La semaine dernière, M. Dubé a invité les personnes ayant besoin de soins non urgents à utiliser pendant les Fêtes d’autres options disponibles.

Parmi celles-ci, on compte les cliniques de médecine familiale ou d’infirmières praticiennes spécialisées, et les pharmacies qui peuvent fournir des conseils professionnels. Il a rappelé que le service téléphonique 811 permet de parler à une infirmière et, parfois, d’obtenir un rendez-vous.

Le réseau de cliniques d’hiver, spécialisées dans les virus respiratoires et les problèmes gastro-intestinaux³, est aussi déployé partout au Québec.

Trop de Québécois se présentent dans les urgences sans avoir profité de soins de base, a aussi déploré le président de l’Association des spécialistes en médecine d’urgence du Québec, le D^r Gilbert Boucher.

Face à la circulation en forte hausse des virus de la COVID-19 et de l’influenza, le directeur national de santé publique, le D^r Luc Boileau, a invité les gens à se faire vacciner pour freiner la propagation et éviter les complications.

Avec La Presse Canadienne

1. Lisez l’article « Les urgences “hors de contrôle” » 2. Lisez l’article « Des enquêtes à la suite de deux morts à Anna-Laberge » 3. Lisez l’article « Le réseau des cliniques d’hiver se déploie partout au Québec »