Pour être embauchée par Desjardins comme consultante même si elle avait été mêlée à une affaire de fraude chez Via Rail, Solange Crevier avait présenté à l'entreprise un faux permis de conduire et une fausse carte d'assurance-maladie au nom de Johanne Richer.

Comme la plupart des institutions financières, le Mouvement Desjardins met régulièrement ses clients en garde contre les dangers du vol d'identité. Les événements des derniers jours ont toutefois démontré que personne, même une grande entreprise de la trempe de Desjardins, n'est à l'abri de ce fléau du 21e siècle.

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