Le Galaxy Nexus n'est pas encore lancé en Amérique du Nord que tant Google que Samsung reconnaissent qu'il éprouve des problèmes.
Des utilisateurs britanniques, qui peuvent acheter l'appareil depuis une semaine, ont noté sur divers forums de discussion que le volume de l'appareil avait tendance à varier sans raison.
Dans un communiqué, Samsung s'est dit bien au fait du problème et a affirmé qu'il offrirait un correctif.
«Concernant le Galaxy Nexus, nous sommes au courant du problème de volume et nous avons un correctif. Nous allons mettre les appareils à jour dès que possible», a déclaré l'entreprise.
Google promet qu'une mise à jour logicielle règlera le problème et que l'appareil ne devra pas être rappelé.
Le Galaxy Nexus est le premier téléphone à être équipé du système d'exploitation Android 4.0 de Google. Il sera mis en vente au Canada le 8 décembre.
Avec The Verge et BBC